الفيفا يلغي تذاكر كأس العالم لنحو 60 مشجعا حصلوا عليها مجانا

تم بيع تذاكر بأسعار خاطئة عبر الموقع الرسمي لكأس العالم قبل الحدث الكبير الذي سيقام الأسبوع المقبل لصالح FIFA.

ألغى الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) تذاكر كأس العالم الصادرة لنحو 60 مشجعا حصلوا عليها مجانا عن طريق الخطأ بسبب خطأ في الموقع الإلكتروني.

وقال الفيفا في بيان يوم الخميس إنه تم تخصيص التذاكر “بدون أي رسوم (0 دولار أمريكي) بسبب مشكلة في الدفع المسبق أثناء عملية الدفع”.

وقال الاتحاد الدولي لكرة القدم: “يأسف الفيفا لهذا الخطأ وأي إزعاج تسبب فيه”. “التذاكر التي طلبها هؤلاء المشجعون تظل محجوزة، وتمت دعوة المشجعين المتأثرين لاستكمال دفع المبلغ الصحيح.”

وهذا هو أحدث خلل في برنامج تذاكر كأس العالم المثير للجدل في كثير من الأحيان، والذي يحقق فيه المدعون العامون في نيويورك ونيوجيرسي بشأن الانتهاكات المحتملة لقوانين حماية المستهلك.

وقال الفيفا في رسالة بالبريد الإلكتروني للمشترين إن التذاكر ذات الأسعار الخاطئة بيعت عبر الموقع الرسمي لكأس العالم في 21 مايو/أيار.

وجاء هذا التاريخ بعد أكثر من ثلاثة أشهر من إعلان رئيس الفيفا جياني إنفانتينو أن جميع مباريات كأس العالم البالغ عددها 104 بيعت بالكامل.

ولا يزال الاتحاد الدولي لكرة القدم (الفيفا) يبيع التذاكر لمباريات كأس العالم التي تفتتح يوم الخميس المقبل في مكسيكو سيتي. ليس من الواضح ما إذا كانت مقاعد الألعاب ذات الطلب الأقل ستنخفض في الأسعار وفقًا لنموذج التسعير المرتفع الذي يتبعه FIFA، والذي كان مثيرًا للجدل بالنسبة للجماهير.

يدير FIFA أيضًا منصة إعادة البيع الخاصة به – ويحصل على عمولة بنسبة 15 بالمائة من كل من المشترين والبائعين – من أجل استبعاد تجار التذاكر من السوق. ومع ذلك، كانت منصات المبيعات مثل SeatGeek توفر توفرًا واسع النطاق يوم الجمعة للعديد من الألعاب.

تعد تذاكر كأس العالم 2026 أغلى بكثير من أي نسخة سابقة، وهو ما برره الفيفا بأنه يساعد في كسب مليارات الدولارات التي سيمنحها للاتحادات الأعضاء لتطوير اللعبة على مستوى العالم.

تولى FIFA السيطرة على أسعار وبيع التذاكر كجزء من جلب عمليات كأس العالم داخل الاتحاد. كان النموذج القديم في الإصدارات السابقة هو العمل مع اللجان المنظمة المحلية للدول المضيفة.

عندما فازت اتحادات كرة القدم في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك بحقوق الاستضافة في عام 2018، وعدت ببيع مئات الآلاف من التذاكر بسعر 21 دولارًا لكل منها لمباريات دور المجموعات. كان FIFA يبيع التذاكر الرسمية للصف الأول للمباراة النهائية مقابل 32.970 دولارًا.