وزارة الحج: بطاقة النسوك شرط أساسي للحج لتسهيل حركة الحاج والحصول على الخدمات

الرياض – أكدت وزارة الحج والعمرة السعودية أن بطاقة النسوك تمثل الركيزة التنظيمية الأساسية لموسم الحج. وقالت الوزارة: “إن بطاقة النسوك هي الوثيقة الرسمية التي تضمن الوضع القانوني لحجاج بيت الله الحرام، وتمكنهم من أداء المناسك بسلاسة، ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات وتحقيق أعلى معايير التنظيم والسلامة في المشاعر المقدسة”.

وأوضحت الوزارة أن بطاقة النسوك تعد أداة أساسية لتنظيم دخول الحجاج إلى مكة المكرمة والمسجد الحرام، بالإضافة إلى تسهيل تنقلاتهم بين المشاعر المقدسة. مما يعزز انسيابية الحركة وتقليل الازدحام، وفق خطط تشغيلية دقيقة لإدارة الحشود.

وفي إطار التحول الرقمي، قامت الوزارة بإتاحة نسخة رقمية من بطاقة النسك عبر تطبيقي نسك وتوكلنا. يتيح ذلك للحجاج إمكانية الوصول الفوري إلى بياناتهم وتسهيل عمليات التحقق والوصول إلى الخدمات المتعلقة بالحج في أي وقت.

وأوضحت الوزارة عبر حسابها على منصة X أنه يتم تسليم البطاقة من خلال مزودي الخدمة المعتمدين لكل حاج. وحثت الحجاج على سرعة الاتصال بشركتهم المعنية في حالة عدم استلام بطاقتهم لضمان استكمال الإجراءات قبل بدء مناسك الحج دون أي عوائق.

وأكدت الوزارة حرصها على تقديم تجربة شاملة لحجاج بيت الله الحرام من خلال تخصيص مركز اتصال موحد لتلقي الاستفسارات والملاحظات، بالإضافة إلى القنوات الرقمية الرسمية.

وشددت على ضرورة حمل بطاقة النسوك طوال فترة الحج، باعتبارها الوسيلة الأساسية للوصول إلى الخدمات والتنقل داخل المشاعر المقدسة. وأكدت الوزارة أن الالتزام بهذا الشرط يسهم في تعزيز جودة التنظيم وضمان تجربة حج آمنة ومريحة.