تم إطلاق الرؤية السياحية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لجعل المملكة العربية السعودية مركزًا عالميًا للابتكار السياحي

الرياض – أعلنت وزارة السياحة عن إطلاق الرؤية السياحية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وهي خطوة استراتيجية نحو تشكيل مستقبل السياحة من خلال التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي. وتهدف الرؤية إلى الارتقاء بالتجارب السياحية، وتعزيز الإنتاجية التشغيلية، وتمكين المستثمرين والمهنيين، وتعزيز مكانة المملكة العربية السعودية كمركز عالمي للابتكار السياحي.

ويعتمد هذا الإطلاق على الجهود الأوسع التي تبذلها المملكة لتسخير التقنيات المتقدمة لدعم النمو الاقتصادي وتعزيز القدرة التنافسية للقطاعات الرئيسية. كما أنه يعتمد على إعلان الرياض بشأن مستقبل السياحة، الذي اعتمدته الجمعية العامة السادسة والعشرون لمنظمة الأمم المتحدة للسياحة، والذي دعا إلى تسريع اعتماد التقنيات الناشئة، وخاصة الذكاء الاصطناعي، لإعادة تشكيل مستقبل السياحة العالمية.

توفر رؤية السياحة القائمة على الذكاء الاصطناعي إطارًا استراتيجيًا متكاملاً لبناء نظام بيئي سياحي أكثر ذكاءً وكفاءة واستدامة. وهي تركز على نشر الذكاء الاصطناعي عبر رحلة الزائر، ودعم المستثمرين والشركات السياحية، وتمكين المواهب والمهنيين الوطنيين من استخدام التقنيات المتقدمة لتحسين جودة الخدمة وفتح قيمة اقتصادية أكبر.

من المعالم الرئيسية في إطار رؤية السياحة للذكاء الاصطناعي هو إطلاق
TourismX، هي منصة عالمية مخصصة للذكاء الاصطناعي في مجال السياحة تعمل كبنية تحتية رقمية جديدة لمستقبل القطاع. تعكس TourismX وجهة نظر الوزارة بأن الذكاء الاصطناعي سيصبح محوريًا في كيفية تصميم الوجهات والتجارب والشركات والخدمات وإدارتها وتقديمها.

يتضمن الإصدار التجريبي من TourismX مجموعة من الميزات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
أدوات مصممة لدعم الشركات والمهنيين في مجال السياحة، بما في ذلك Hotel Interior AI Designer، وMenuCraft AI، وAI Identity Designer، وAI Hotel SOP Generator، وTour Guide AI Assistant، وAI Tour Script Generator، بالإضافة إلى أدوات أخرى تساعد في تسريع العمليات وتحسين كفاءة الأعمال.

وقال وزير السياحة أحمد الخطيب: “مثلما أعادت البنية التحتية تشكيل الاقتصادات على مدى العقود الماضية، فإن الذكاء الاصطناعي يعيد الآن تشكيل كيفية اكتشاف الوجهات وتصميم التجارب وإدارة الخدمات السياحية. ولهذا السبب تطلق المملكة العربية السعودية رؤية السياحة باستخدام الذكاء الاصطناعي، لبناء مستقبل أكثر ابتكارًا وكفاءة واستدامة لهذا القطاع”.

وأضاف الخطيب: “نحن نستفيد من الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة الزائر، وتمكين المستثمرين، وتحسين إنتاجية المشغلين والمهنيين في جميع أنحاء القطاع. طموحنا هو أن تصبح المملكة العربية السعودية معيارًا عالميًا للسياحة الذكية، ونموذجًا لاستخدام التكنولوجيا لخدمة الناس وتحسين نوعية الحياة”.

كما أعلنت الوزارة عن إطلاق النسخة التجريبية من MT السعودي
التطبيق، وهو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يجمع خدمات الوزارة في منصة واحدة موحدة للمستثمرين وأصحاب الأعمال السياحية والمرشدين السياحيين وغيرهم من المستفيدين. ويمكّن التطبيق المستخدمين من الوصول إلى مجموعة من الخدمات الرقمية، بدعم من مساعدة الذكاء الاصطناعي نورا.

ولمواصلة دعم الابتكار وتطوير الحلول الرقمية، أطلقت الوزارة بوابة مطوري MT، التي توفر بيئة موحدة لواجهات برمجة التطبيقات والتكامل الرقمي. تتيح البوابة للمطورين وشركاء التكنولوجيا بناء حلول قابلة للتطوير تدعم نمو النظام البيئي للسياحة الرقمية في المملكة.

يعتمد الإطلاق أيضًا على مجموعة واسعة من المبادرات الرقمية التي تقودها الوزارة، بما في ذلك المفتش الذكي، الذي دعم فرق التفتيش الميداني خلال موسم الحج 2026، وأداة تسجيل الدخول الذكي، التي ساعدت في تحسين كفاءة استقبال الحجاج وتوزيعهم عبر مرافق الإقامة.

وتواصل الوزارة تطوير نظام رقمي متكامل يربط بين منصاتها وخدماتها، مما يوفر تجربة أكثر سلاسة وكفاءة لجميع المستفيدين مع تعزيز جاهزية القطاع لمواكبة التغير التكنولوجي العالمي السريع.

ويأتي الإعلان عن الرؤية السياحية للذكاء الاصطناعي خلال عام الذكاء الاصطناعي 2026، الذي حدده مجلس الوزراء برئاسة ولي العهد ورئيس مجلس الوزراء محمد بن سلمان. وهو يعكس مكانة المملكة كمركز عالمي للبيانات والذكاء الاصطناعي، ويؤكد دعم القيادة المستمر لتبني التقنيات المتقدمة وتوجيهها نحو التنمية الوطنية.

يعزز الإطلاق أيضًا التزام وزارة السياحة بتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030، التي تضع السياحة في قلب التحول الوطني كعامل تمكين اقتصادي واجتماعي رئيسي يعزز التنويع الاقتصادي وخلق فرص العمل ويضع المملكة كوجهة سياحية عالمية رائدة.