توقفت شبكة السكك الحديدية في ألمانيا بشكل كامل على مستوى البلاد بسبب خلل في تكنولوجيا المعلومات

أوقفت شركة السكك الحديدية الألمانية دويتشه بان خدمات القطارات في جميع أنحاء البلاد مؤقتًا بسبب تعطل تكنولوجيا المعلومات على مستوى البلاد.

وتوقفت جميع قطاراتها في المحطات، بعد عطل في شبكة الراديو الرقمية للسكك الحديدية في البلاد مساء الثلاثاء.

وقالت دويتشه بان في بيان إن سبب الخلل الذي أثر على قنوات الاتصال الداخلية “تم التعرف عليه الآن” ويعمل الفنيون “بجد على حل المشكلة”.

وقد تم حث الركاب على إيجاد وسائل نقل بديلة مع توقع حدوث تأخيرات وإلغاءات كبيرة. ولم يذكر دويتشه بان المدة التي يمكن أن يستمر فيها الاضطراب أو عدد القطارات والركاب المتأثرين.

وفي حديثها لصحيفة بيلد الألمانية، قالت إيفلين بالا، الرئيس التنفيذي لشركة دويتشه بان: “نحاول الآن إدخال القطارات إلى المحطات حتى يتمكن المسافرون من النزول”، وفقًا لما ذكرته هيئة الإذاعة الألمانية الدولية دويتشه فيله.

النظام العالمي للاتصالات المتنقلة للسكك الحديدية (GSM-R)، الذي يقع في مركز الاضطراب، هو أداة اتصال لاسلكية تستخدم بين سائقي القطارات ومراكز التحكم في حركة المرور.

واعتذرت شركة دويتشه بان للركاب عن هذا الوضع، وأضافت أنها ستقدم قسائم سيارات الأجرة والفنادق للركاب المتضررين.

وقالت أيضًا إنها ستوفر وسائل نقل بديلة حيثما أمكن ذلك.