إطلاق نظام الخرائط الذكية التفاعلية لتعزيز تحديد الطرق في الحرمين الشريفين

مكة المكرمة — المدير التنفيذي للهيئة العامة لرعاية شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي م. أطلق غازي الشهراني نظام الخرائط التفاعلية الذكية في المسجد الحرام بمكة المكرمة والمسجد النبوي بالمدينة المنورة. ويمثل هذا النظام نقلة نوعية في التوجيه المكاني ويساهم في تسهيل حركة الزوار والمعتمرين.

وقال الشهراني بهذه المناسبة إن خدمة الخرائط التفاعلية الذكية تمثل نقلة نوعية في التوجيه المكاني. وأشار إلى أن هذه الخدمة تسهل حركة الزوار والمعتمرين، وتعزز كفاءة تحديد الطرق داخل الحرمين الشريفين من خلال توفير المعلومات في الوقت الحقيقي والمسارات المحدثة التي تدعم التنقل الآمن وتحسين التجربة الشاملة.

وأشار الشهراني إلى أن هذه الخطوة تأتي في إطار جهود الهيئة لتعزيز التحول الرقمي وتوظيف التقنيات الذكية لخدمة المصلين. وأضاف: “تعد الخرائط التفاعلية جزءًا من نظام بيئي رقمي متكامل يوفر إرشادات تعتمد على الموقع، مدعومة ببيانات تشغيلية حية مرتبطة بغرف العمليات، مما يساعد في توجيه الزوار إلى المسارات الأكثر ملاءمة أثناء الازدحام أو الإغلاق المؤقت”.

من جانبه قال نائب الرئيس التنفيذي للتحول الرقمي بالهيئة الدكتور محمد الصقر إن المرحلة التجريبية للخرائط التي بدأت خلال شهر رمضان تتكامل مع نظام الترميز اللوني والعنونة المترية الذي يقسم الحرمين الشريفين إلى مناطق جغرافية واضحة تدعم التشغيل الذكي. وقال: “يمثل هذا الإطلاق التجريبي حجر الزاوية في مشروع تنموي متعدد السنوات”.

وذكر الصقر أن النظام يتضمن أكثر من 950 نقطة اهتمام موزعة على 13 فئة خدمة، مدعومة بأكثر من 650 رمز QR، مع القدرة الفنية على توليد أكثر من 100 ألف مسار ديناميكي يتم تحسينها تلقائيًا بناءً على متغيرات حركة الحشود.

مدير حلول الأعمال بالهيئة م. وأكد وهيب المطرفي أن الخرائط تدعم التقارير المكانية وتساهم في تسريع الوصول إلى العربات الكهربائية من خلال أرقام التذاكر عبر منصة ذكية مبنية على بيانات ميدانية تم التحقق منها على مدار عدة أشهر. وأضاف أن ذلك يعزز الكفاءة التشغيلية ويرفع جودة الخدمات المقدمة للمصلين.