تطلق وزارة الحج حاج إلكترفي متعددة اللغات لقياس رضا الحجاج لـ HajJ 2025

تقرير الجريدة السعودية

جدة – أطلقت وزارة الحج والأمرة دراسة استقصائية إلكترونية لتقييم رضا الحجاج لموسم الحاج 1446 AH (2025). إنه مفتوح لجميع الحجاج ، المحليين والدوليين ، لتبادل آرائهم وردود فعلهم.

يتم تقديمه بتسع لغات – الرابحة ، الإنجليزية ، الإسبانية ، الفارسية ، الفرنسية ، الهندية ، الملايو ، التركية والصينية – يضمن الاستطلاع أن الخدمات تتماشى مع توقعات الحجاج والمساهمة في أهداف رؤية المملكة 2030 من خلال تقديم تجربة حاج سلسة ومثيرة.

إنه بمثابة أداة حيوية لتقييم تجربة الحاج من منظور شخصي ، ودعم التزام الوزارة بالتحسين المستمر. تشجع الوزارة جميع الحجاج على المشاركة ، مع التأكيد على أن ملاحظاتهم ستبلغ مباشرة القرارات التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمة وكفاءتها.

يمكن للحجاج المشاركة في الاستطلاع من خلال الزيارة: https://hajsurvey.com/departure_survey.