يقول الرئيس التنفيذي لشركة HUMAIN إن نجاح الذكاء الاصطناعي يعتمد على التنفيذ، ويكشف عن نموذج تشغيل الذكاء الاصطناعي السعودي

الرياض – استخدم طارق أمين، الرئيس التنفيذي لشركة HUMAIN، المسرح في منتدى القطاع الخاص لصندوق الاستثمارات العامة 2026 لإسقاط الستار على كيفية بناء شركة الذكاء الاصطناعي الوطنية في المملكة العربية السعودية ولماذا يعتقد أن معظم مبادرات الذكاء الاصطناعي العالمية تفشل.

وبدلاً من إلقاء خطاب تقليدي حول الوعد بالذكاء الاصطناعي، اختار أمين مشاركة ما أسماه دروس “وراء الكواليس” من السنة الأولى لهيومين، وهي دروس تشكلت من خلال التنفيذ والبنية التحتية والتصميم التنظيمي.

ونقلاً عن تقرير حديث صادر عن معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، أشار أمين إلى أن 90 إلى 95 بالمائة من طياري الذكاء الاصطناعي التوليدي في المؤسسات يفشلون.

وقال “هذه حقيقة”. “وفي رأيي، لا يتعلق الأمر أبدًا بالتكنولوجيا، بل يتعلق بالعقلية والتنفيذ”.

من الطيارين إلى الأداء

ووفقاً لأمين، تواجه الشركات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية واليابان والهند والصين والولايات المتحدة نفس العوائق الهيكلية الثلاثة التي تحول دون نجاح الذكاء الاصطناعي.

الأول هو عدم الوضوح حول أهداف العمل. تنشر العديد من المؤسسات الذكاء الاصطناعي دون تحديد المشكلة المحددة التي تعمل على حلها أو ربط التنفيذ بنتائج قابلة للقياس مثل مكاسب الإنتاجية أو كفاءة التكلفة أو نمو الإيرادات.

الثاني هو ضعف جاهزية البيانات. وقال أمين: “القمامة تدخل، القمامة تخرج”، مشددًا على الحاجة إلى منصات بيانات موحدة قادرة على دعم الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.

والثالث هو العزلة. لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعمل كتجربة منفصلة داخل أقسام تكنولوجيا المعلومات. ويجب أن تكون مدمجة مباشرة في سير العمل وأن تكون مملوكة لقادة الأعمال.

وقال أمين للجمهور: “إن الذكاء الاصطناعي ليس دورة تكنولوجية أخرى”. “إنها ثورة تغير قواعد اللعبة. لكن القيمة لا تأتي إلا عندما تغير السرد من التجريب إلى التنفيذ “.

صناعة بطل وطني للذكاء الاصطناعي

وأوضح أنه تم تشكيل شركة HUMAIN من خلال توحيد قدرات واستثمارات الذكاء الاصطناعي تحت هيكل وطني واحد، بما في ذلك الأصول المرتبطة بشركة أرامكو السعودية وأرامكو ديجيتال.

ولم يكن الهدف بناء شركة تخدم الطلب المحلي فقط، بل إنشاء لاعب عالمي في مجال الذكاء الاصطناعي قادر على تصدير البنية التحتية والحوسبة والاستخبارات.

قال أمين: “عندما بدأنا هذه الشركة، كان لدينا خيار”.

“يمكننا اتباع المسار التقليدي للمؤسسات. أو يمكننا إعادة اختراع نموذج التشغيل بالكامل.” اختار HUMAIN التجديد.

مؤسسة تعتمد على الذكاء الاصطناعي

وفي قلب هذا الابتكار يوجد ما يسميه أمين “شركة الذكاء الاصطناعي الأصلية”، وهي منظمة مصممة حول التعايش بين عملاء الذكاء الاصطناعي والموظفين البشريين.

بدلاً من الاعتماد على أنظمة تكنولوجيا المعلومات القديمة المتعددة، قامت HUMAIN ببناء منصة مركزية لتنسيق عملاء الذكاء الاصطناعي.

يدير الآن أكثر من 150 وكيلًا للذكاء الاصطناعي وظائف مؤسسية مختلفة، ويمكن الوصول إليها جميعًا من خلال واجهة واحدة تُعرف داخليًا باسم “HUMAIN One”.

وكشف أمين أن كل موظف يعمل بدون تطبيقات سطح المكتب التقليدية.

قال: “إنهم يرون واجهة واحدة”. “لماذا يجب عليك النقر على الأيقونات لتنفيذ المهام؟ أنت تعلن نيتك.”

من خلال اللغة الطبيعية – باللغة العربية أو الإنجليزية – يمكن للموظفين بدء البحث، أو إدارة المشاريع، أو حجز السفر، أو تنفيذ المهام الإدارية.

تربط المنصة نماذج الذكاء الاصطناعي مباشرة بسير عمل الأعمال وسياسات الموارد البشرية وأنظمة التمويل والشركاء الخارجيين.

البنية التحتية كميزة استراتيجية

وبعيدًا عن بنية المؤسسة، قام أمين بتفصيل مكانة HUMAIN عبر سلسلة قيمة الذكاء الاصطناعي الكاملة بدءًا من البنية التحتية والحوسبة وحتى النماذج الحدودية والاستثمارات الإستراتيجية.

يوجد في القاعدة HUMAIN Core: مراكز بيانات بحجم جيجاوات مصممة ليس فقط للسعة المحلية ولكن أيضًا لأحمال عمل الذكاء الاصطناعي العالمية.

قال أمين: “الذكاء الاصطناعي هو لعبة طاقة”. “والمملكة العربية السعودية لديها وفرة في الطاقة والأراضي والاتصال والمياه.”

وأكد أن شركات التكنولوجيا العالمية بما في ذلك Amazon وNvidia وAMD وQualcomm وxAI تستضيف أو تلتزم بأعباء عمل التدريب والاستدلال على الذكاء الاصطناعي على البنية التحتية في المملكة.

وقال إنه لأول مرة، يتم بناء مراكز البيانات السعودية ليس فقط للطلب المحلي ولكن لخدمة المستأجرين العالميين.

ووصف أمين ذلك بأنه يضع المملكة في مكانة لتصبح مصدرًا رئيسيًا لحوسبة الذكاء الاصطناعي والرموز المميزة، وهو امتداد استراتيجي لقيادتها في مجال الطاقة.

نماذج حسابية وحدود متنوعة

ومن ناحية الحوسبة، اعتمدت HUMAIN إستراتيجية شرائح متنوعة بدلاً من الاعتماد على بائع واحد.

تحالفت الشركة مع AMD وNvidia وQualcomm، بينما استثمرت أيضًا مبكرًا في تقنيات الرسومات الناشئة التي استحوذت عليها Nvidia لاحقًا.

بالتوازي، تقوم فرق البحث في HUMAIN ببناء نماذج حدودية خاصة مصممة لفهم الثقافة واللغة والسياق السعودي بدلاً من الاعتماد حصريًا على المشتقات مفتوحة المصدر.

قال أمين: “أردت أن يتعلم فريقنا العلمي مدى صعوبة بناء نماذج حدودية”. “وهذا يتطلب تحولا في العقلية وتغييرا تنظيميا.”

تحويل الذكاء الاصطناعي إلى عائد استثمار قابل للقياس

ولإظهار التأثير الواقعي، قدم أمين دراسات حالة داخلية.

في إدارة رحلات العمل، خفضت HUMAIN ما يقرب من 65 ساعة من التنسيق اليدوي وألغت العديد من الأدوار بدوام كامل المطلوبة سابقًا للحجز والتحقق من السياسة والتواصل مع البائعين.

من خلال HUMAIN One، يعلن الموظفون ببساطة عن نية السفر، ويقوم النظام بدمج سياسات الموارد البشرية وقوائم جرد وكالات السفر تلقائيًا.

وقد حققت إدارة كشوف المرتبات عوائد أعلى. تتكامل منصة الذكاء الاصطناعي مع واجهات برمجة التطبيقات للبنك السعودي وأنظمة سويفت، وتقوم بتشغيل عمليات كشوف المرتبات وإجراء عمليات التدقيق وتحديد الفروق ديناميكيًا.

وقال أمين: “هذا يغير قواعد اللعبة”. “كل شيء قابل للتدقيق. كل شيء آلي.”

وقال إن هذه الأمثلة تثبت أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون مرتبطًا بشكل وثيق بسير العمل التشغيلي لإطلاق العنان لفوائد اقتصادية حقيقية.

نحو نظام تشغيل سعودي

وكشف أمين أن السعودية تستعد لتسويق نظام التشغيل الخاص بها، لتصبح أول دولة خارج الولايات المتحدة والصين تفعل ذلك.

على عكس أنظمة التشغيل التقليدية مثل Windows أو MacOS، ستكون المنصة المتصورة مبنية على الذكاء الاصطناعي ومبنية على النوايا ومعتمدة على الوكيل.

وبينما لم يقدم تفاصيل فنية، أشار أمين إلى أن المزيد من الإعلانات ستتبع في حدث كبير قادم.

بالنسبة لشركة HUMAIN، الطموح واضح: الانتقال إلى ما هو أبعد من البرامج التجريبية، وما وراء الضجيج، وما وراء الترقيات الإضافية نحو بنية مؤسسية مُعاد تصميمها بالكامل ومتجذرة في الذكاء الاصطناعي بدءًا من البنية التحتية وحتى الواجهة.

قال أمين: “لقد قررنا عدم اتباع المسار القديم”. “لقد قررنا إعادة الاختراع.”