يناقش المسؤولون السعوديون والصينيون شكاوى المستهلكين في قطاع السيارات

تقرير الجريدة السعودية

رياد-عقدت وزارة التجارة اجتماعًا مشتركًا مع ممثلين من وزارة التجارة الصينية والسفارة الصينية في المملكة العربية السعودية لمناقشة التحديات العاجلة المتعلقة بالمستهلكين في قطاع السيارات الصيني السريع في المملكة.

ركزت الجلسة ، التي شملت أيضًا مشاركة من المعايير السعودية والقياس والجودة (SASO) ، على تحديد الحلول لتحسين حماية المستهلك وتحسين خدمات ما بعد البيع المقدمة من تجار السيارات الصينيين والمصنعين العاملين في السوق السعودية.

استعرض المسؤولون النمو الحالي والمتوقع لمبيعات المركبات الصينية في المملكة ، إلى جانب شكاوى المستهلك المستمرة المتعلقة بأداء ما بعد البيع وجودة الخدمة.

الهدف ، وفقًا للوزارة ، هو رفع تجربة العملاء وضمان تلبية العلامات التجارية للسيارات الصينية معايير المحلية مع استمرار ارتفاع الطلب.

استكشف الاجتماع أيضًا طرقًا للتعاون بين الكيانات السعودية والصينية لتبسيط العمليات التنظيمية وضمان إطار قوي لحقوق المستهلك في ضوء البصمة المتزايدة للمركبات الصينية في المملكة العربية السعودية.