بالتفاصيل: فضيحة في عدن.. قصر “سبأ” يطرد أشهر مصورة أعراس ويُلغي حجوزات العرائس دفعة واحدة

فجّرت أزمة غير مسبوقة في العاصمة المؤقتة عدن، موجة من الغضب والاستياء في أوساط تنظيم الأعراس والمناسبات، وذلك عقب قرار مفاجئ صادر عن إدارة “قصر سبأ للمؤتمرات والمناسبات”، قضى بمنع المصورة الشابة إيثار جبران (صاحبة حساب “etharphotography” على منصات التواصل الاجتماعي) من مزاولة نشاطها داخل القاعة، وحرمانها من تصوير حفلات الزفاف التي ينتظرها العملاء بفارغ الصبر.

وفي تفاصيل الواقعة، تلقت المصورة إيثار جبران إشعاراً كتابياً رسمياً من إدارة القصر بتاريخ 5 أغسطس الجاري، تُخلي فيه إدارة القصر مسؤوليتها بالكامل عن أي عقود أو اتفاقيات تُبرم بينها وبين العرائس أو أهاليهن لتغطية حفلات الزفاف داخل القاعة، كما تضمن القرار منعها نهائياً من دخول أسوار القصر أو مزاولة أي نشاط تصويري داخله.

وأوضحت المصورة في منشورات لها عبر حساباتها الرسمية، أن هذا القرار الصادم جاء على خلفية واقعة بسيطة، حيث دخلت إلى القاعة رفقة إحدى العرائس قبل موعد الحفل بربع ساعة فقط، إلا أن إدارة القصر اعتبرت ذلك مخالفة جسيمة، وما لبثت أن اتخذت إجراءً تعسفياً بإلغاء حجز تصوير آخر كان مقرراً لعروس أخرى في اليوم التالي، مما أحدث حالة من الفوضى والإرباك في جدول أعمالها.

وفي ظل هذا القرار المفاجئ، وجدت إيثار نفسها مضطرة للتواصل مع العرائس اللواتي سبق لهن التعاقد معها لتغطية أفراحهن داخل القصر، مطالبة إياهن بسرعة استرداد العربونات المدفوعة، في خطوة وصفتها المصادر بأنها “استجابة لقرار غير مبرر ألقى بظلاله على موسم الأعراس في عدن”.

ولم يقتصر الأمر على القرار الإداري، بل كشفت إيثار جبران عن معاناة حقيقية وضغوط متواصلة تعرضت لها هي وطاقمها المكون من عاملات التصوير، على يد إدارة القصر وعناصر الحراسة والعمال، حيث رصدت عدة ملاحظات خطيرة تستدعي التدخل، أبرزها:

التضييق الممنهج وسوء المعاملة: حيث لاحظت المصورة أن العمال يتعمدون أسلوب التجاهل والتهميش أثناء قيام فريقها بأداء مهامه، فضلاً عن التعامل غير اللائق من قبل عناصر الحراسة عند بوابات الدخول، رغم حمل المصورات لمعدات ثقيلة تتطلب تعاوناً وتسهيلات.

رفض الحوار وتطوير الخدمات: وجّهت إيثار نقداً لاذعاً لإدارة القصر، متهمة إياها برفض استغلال الملاحظات البناءة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء، واكتفائها بالتضييق على المصورات بدلاً من معالجة السلبيات التي تؤثر سلباً على سمعة القصر.

التدخل في شؤون العمل: أشارت إلى محاولات إدارة القصر التحكم في مواعيد تسليم الصور للعرائس، ومنع العرائس من الحضور إلى القاعة في الأوقات المحددة مسبقاً بينهن وبين فريق التصوير، ما يُعقّد العملية ويُسبب إحراجاً للطرفين.

وأحدث القرار المفاجئ حالة من الارتباك والقلق في صفوف العرائس اللواتي كنّ قد اتفقن مع المصورة إيثار جبران على تغطية حفلات زفافهن داخل قاعة “سبأ”، في ظل اقتراب مواعيد أفراحهن وصعوبة إيجاد بدائل في وقت قصير، خاصة وأن المصورة تُعد من الأسماء البارزة في مجال تصوير الأعراس بعدن، وتتمتع بقاعدة جماهيرية واسعة على وسائل التواصل الاجتماعي.

وتبقى التساؤلات مشروعة حول الأسباب الحقيقية وراء هذا القرار، وما إذا كانت إدارة القصر ستتراجع عنه في ظل الضغط الإعلامي والاجتماعي المتصاعد، أم أن العرائس سيدفعن ثمن خلاف إداري لا يعنيهن.