بالتفاصيل: حماية واتساب من الاحتيال: 3 إعدادات توقف مكالمات ورسائل الأرقام المجهولة فوراً

تتصاعد شكاوى مستخدمي واتساب عالمياً من تلقي مكالمات ورسائل متكررة من أرقام دولية مجهولة تعرض وظائف وهمية وفرص عمل بدوام جزئي، وتربح بمكافآت مغرية. وغالباً ما تنتحل هذه الأرقام هويات علامات تجارية معروفة بهدف استدراج الضحايا إلى عمليات احتيال مالي.

ومع تحول واتساب إلى منصة رئيسية للمحتالين بفضل قاعدة مستخدميه الواسعة وسهولة الوصول إلى مكالمات الصوت والفيديو، أصبح تفعيل إعدادات الحماية ضرورة ملحة. إليك أبرز الطرق الفعّالة لتأمين حسابك:

فعّل ميزة “إسكات المتصلين المجهولين”

طرح واتساب هذه الميزة خصيصاً لمواجهة مكالمات الاحتيال. تمنع الميزة رنين هاتفك عند ورود مكالمة من رقم غير محفوظ في جهات اتصالك، وتحوّلها مباشرة إلى سجل المكالمات بصمت دون إزعاجك.

طريقة التفعيل:

1. افتح واتساب > الإعدادات. على آيفون من أيقونة “الإعدادات”، وعلى أندرويد من قائمة النقاط الثلاث.

2. ادخل إلى “الخصوصية” ثم “المكالمات”.

3. فعّل خيار “إسكات المتصلين المجهولين”.

ستظل قادراً على مراجعة هذه المكالمات في السجل لاحقاً إذا أردت، لكنك تتجنب الانقطاع المفاجئ والمحاولات الاحتيالية.

احظر وأبلغ عن رسائل الاحتيال يدوياً

لا يوفر واتساب حالياً خيار حظر جميع الرسائل من الأرقام المجهولة تلقائياً. لكن يمكنك التعامل مع أي رسالة مشبوهة كالتالي:

1. افتح المحادثة مع الرقم المجهول.

2. اضغط على اسم الرقم أو الصورة بالأعلى.

3. مرر للأسفل واختر “حظر وإبلاغ”.

الإبلاغ يساعد واتساب عبر تقنيات التعلم الآلي على كشف الحسابات الاحتيالية الجديدة وحظرها.

قيّد ظهور معلوماتك الشخصية

قلل من تعرضك للمحتالين عبر تقييد من يمكنه رؤية “آخر ظهور”، “متصل الآن”، صورة الملف الشخصي، وحالة “حول”.

اضبطها من “الإعدادات > الخصوصية” واختر “جهات اتصالي” بدلاً من “الجميع”. هذا يصعّب على الأرقام المجهولة جمع بيانات عنك.

نصيحة أخيرة: لا تضغط على أي روابط ترسلها أرقام مجهولة، ولا تشارك أكواد التحقق OTP مع أحد مهما كان السبب. واتساب لن يطلبها منك.

باستخدام هذه الإعدادات والإبلاغ المستمر عن الأنشطة المشبوهة، يمكنك تقليل مخاطر الاحتيال بنسبة كبيرة وحماية خصوصيتك على المنصة.