وزارة الحج توقف 4 شركات عمرة مخطئة

مكة المكرمة – أعلنت وزارة الحج والعمرة إيقاف أربع شركات عمرة عن تقديم خدماتها للحجاج بعد اكتشاف عدة مخالفات تتعلق بتنظيم خدمات العمرة.

ويأتي هذا القرار في إطار جهود الوزارة المستمرة لمراقبة التزام مقدمي الخدمات بالأنظمة والتعليمات المعتمدة، وكذلك التأكد من جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام.

وأوضحت الوزارة أن المخالفات شملت قيام شركتين بتقديم قوائم غير صحيحة لتجمعات الحجاج، فيما فشلت شركتان أخريان في إيواء الحجاج وفق الترتيبات المعتمدة. وتشكل هذه التصرفات مخالفات واضحة للأنظمة والتعليمات المنظمة لخدمات المعتمرين وزوار المسجد النبوي.

وأكدت الوزارة أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد الشركات المخالفة حفاظًا على حقوق الحجاج ومنع تكرار مثل هذه المخالفات. ونوهت إلى أن هذه الإجراءات تعكس التزامها بتعزيز مستوى الخدمات المقدمة، تماشياً مع توجيهات القيادة الرشيدة وأهداف رؤية المملكة 2030.

وأكدت الوزارة أنها لن تتسامح مع أي إهمال أو إخلال بالالتزامات التنظيمية أو التعاقدية، مشددة على أن حقوق ضيوف الرحمن تظل أولوية قصوى وأن جودة الخدمات المقدمة خط أحمر لا يمكن تجاوزه.

كما أهابت بجميع الشركات والمؤسسات التي تقدم خدمات العمرة الالتزام التام بالأنظمة والتعليمات المعتمدة وتقديم الخدمات وفق الترتيبات المقررة.