أمازون تلغي آلاف الوظائف وسط دفع الذكاء الاصطناعي

التخفيضات يوم الأربعاء هي ثاني عملية تسريح جماعي للعمال خلال ثلاثة أشهر في عملاق التجارة الإلكترونية.

قررت شركة أمازون إلغاء 16 ألف وظيفة في الموجة الثانية من تسريح العمال في عملاق التجارة الإلكترونية خلال ثلاثة أشهر، في ظل إعادة هيكلة الشركة والاعتماد على الذكاء الاصطناعي.

تأتي تخفيضات يوم الأربعاء في أعقاب تسريح 14000 موظف من الشركة التي يقع مقرها في سياتل بواشنطن في أكتوبر. ومن المتوقع أن تؤثر عمليات التسريح على الموظفين العاملين في Prime Video وAmazon Web Services وقسم الموارد البشرية بالشركة، وفقًا لوكالة رويترز للأنباء، التي كانت أول من أبلغ عن التخفيضات.

وأكدت أمازون للجزيرة أن جميع التخفيضات في الشركة ستؤثر على الموظفين على مستوى الشركة.

وفي مذكرة للموظفين، تمت مشاركتها مع الجزيرة، قالت أمازون إن العمال في الولايات المتحدة المتأثرين بالتخفيضات سيكون لديهم نافذة مدتها 90 يومًا للعثور على دور جديد في الشركة.

“زملاء الفريق غير القادرين على العثور على دور جديد في أمازون أو الذين اختاروا عدم البحث عنه، سنقدم دعمًا انتقاليًا بما في ذلك مكافأة نهاية الخدمة وخدمات التوظيف الخارجي ومزايا التأمين الصحي [as applicable]وقالت بيث جاليتي، نائب الرئيس الأول لخبرة الأشخاص والتكنولوجيا في أمازون، في المذكرة المقدمة إلى الجزيرة: “أكثر من ذلك”.

وتأتي التخفيضات المعلنة وسط جهود إعادة هيكلة أوسع في الشركة. في وقت سابق من هذا الأسبوع، أعلنت أمازون أنها ستغلق متاجر البقالة Amazon Go وAmazon Fresh، والتي تمثل أكثر من 70 موقعًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

سيتم تحويل بعض هذه المتاجر الفعلية إلى مواقع Whole Foods Market. استحوذت أمازون على سلسلة البقالة التي يقع مقرها في أوستن بولاية تكساس في عام 2017، ومنذ ذلك الحين حققت نموًا بنسبة 40%.

وتأتي التخفيضات جنبا إلى جنب مع زيادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي. في شهر يونيو، روج الرئيس التنفيذي آندي جاسي للاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي وطرح إمكانية الاستغناء عن العمالة.

وقال جاسي في منشور على مدونة في ذلك الوقت: “نتوقع أن يؤدي هذا إلى تقليل إجمالي القوى العاملة في شركتنا حيث نحصل على مكاسب في الكفاءة من استخدام الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في جميع أنحاء الشركة”.

وفقًا لمتتبع PayWatch الخاص بالرئيس التنفيذي لشركة AFL-CIO، فإن Jassy يكسب 43 مرة أكثر من متوسط ​​الموظف في الشركة.

وتراجع سهم أمازون في تعاملات منتصف النهار وانخفض بنسبة 0.7 بالمئة. ومع ذلك، بشكل عام، ارتفع السهم بنسبة 7 بالمائة منذ بداية العام حتى الآن.

موجة من التخفيضات

أمازون هي أحدث شركة في موجة من عمليات الاستغناء عن العمالة التي تضرب قطاع التكنولوجيا في بداية العام. في وقت سابق من هذا الأسبوع، أعلنت شركة Pinterest أنها ستلغي 780 وظيفة حيث قامت شركة التواصل الاجتماعي بإعادة تخصيص الموارد وسط زيادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي. وفي الأسبوع الماضي، قالت شركة أوتوديسك إنها ستلغي حوالي 1000 وظيفة، مرتبطة أيضًا بالذكاء الاصطناعي.

يُظهر موقع Layoffs.fyi، وهو موقع ويب يتتبع تسريح العمال في قطاع التكنولوجيا، أن أكثر من 123 ألف عامل في مجال التكنولوجيا فقدوا وظائفهم في عام 2025، حيث ضاعفت الشركات، بما في ذلك Salesforce وDuolingo، استثماراتها في الذكاء الاصطناعي.

لكن ليس قطاع التكنولوجيا وحده هو الذي يواجه تسريح العمالة. وفي يوم الثلاثاء، أعلنت UPS أيضًا عن تخفيضات في الوظائف. وقالت شركة الشحن العملاقة إنها ستلغي 30 ألف وظيفة وتغلق 24 منشأة لأنها تقلل عمليات التسليم مع أمازون.

وانخفض سهم UPS بأكثر من 1.2 بالمائة في تعاملات منتصف النهار.