تطلق القطر السياحة برنامج الضيافة المكتب الأمامي

أطلقت أكاديمية Service Excellence Service في قطر السياحة (QT) مؤخرًا “The Art of Front Office Hospitality” ، وهي مبادرة تدريب جديدة شخصية تهدف إلى تدريب 400 موظف فندق Frontline من العقارات التي صنفت أربع نجوم وأسفل.
تم تقديم البرنامج التدريبي الذي تم تقديمه رسميًا في 9 يوليو ، لتلبية الاحتياجات المحددة لهذا القطاع ، ويركز على علاقات الضيوف والحساسية الثقافية والكفاءة التشغيلية.
أكملت الدفعة الأولى من 84 مشاركًا البرنامج بنجاح وحصل على شهادة.
هذه المبادرة هي جزء من استراتيجية التميز في الخدمة الأوسع في كيو تي وتساهم في أهداف الرؤية الوطنية في قطر 2030 من خلال تعزيز معايير التطوير المهني ورفع الخدمة عبر قطاع السياحة.