نهاية البحث كما نعرفه

بواسطة Suchit Bachalli | الرئيس التنفيذي ، Unilog

وماذا يعني ذلك لمستقبل التجارة الإلكترونية

“كانت مهمة Google هي فهرسة معلومات العالم.”

كان ذلك أحد خطوط العلامات الأصلية لشركة Web Giant – وعلى مدار عقود ، حدد كيف فكرنا في الإنترنت.

فِهرِس. يبحث. انقر. بحث.
لقد نشأنا في هذا الإيقاع. ولمدة 25 عامًا ، خدمنا جيدًا.

لكن هناك شيء أساسي يتغير.
نحن نشهد تحول النموذج– واحد يذهب إلى صميم ما يعنيه يبحث.

وفاة حلقة البحث

حتى الآن ، كان البحث الرقمي أمرًا الاستكشاف عملية.
تكتب في استعلام.
يمكنك مسح عشرة روابط زرقاء.
أنت تغوص أعمق.
وأعمق.
وأعمق.

ولكن مع الذكاء الاصطناعي ، تقلب الديناميكي.
لم يعد لدي يجد البيانات وتوصيل النقاط بنفسي.
لقد قرأت الذكاء الاصطناعى بالفعل كل كتاب ، كل موقع ويب ، كل ورقة بيضاء ، كل موضوع منتدى.
يسلم إجابات بدلاً من نتائج.
السياق بدلا من الروابط.
الحكمة بدلا من البيانات.

لم يعد هذا حول محركات البحث.
إنه يتعلق محركات الإجابة.

ماذا يحدث للبحث عن التجارة الإلكترونية؟

دعونا نعيد هذا إلى تجارة B2B.
اليوم ، لا يزال البحث على معظم مواقع الموزعات عالقًا في عقلية Google 2004:

ولكن ماذا يحدث عندما يتوقع العملاء أ محادثة، ليس مربع بحث؟
ماذا يحدث عندما يسألون:

“ما هي الأجزاء التي أحتاجها لتثبيت هذا المحرك؟”
“ما هي القفازات التي تلبي مواصفات السلامة هذه للعمل الكهربائي؟”
“ما هي مجموعات الاستبدال المتوافقة مع نموذج HVAC هذا؟”

لم يعد هذا يبحث.
هذا تحقيق النية.
ويتطلب فهمًا عميقًا للمنتجات والعلاقات والسياق وأدوار العملاء.

لماذا تم بناء Unilog لهذا الغرض

في Unilog ، قضينا العقد الماضي في بناء شيء لا تملكه معظم الشركات:
كتالوج محتوى المنتج منظم ومخصب وتصنيف مع أكثر من 11 مليون وحدة تخزة الصدر.

هذه ليست مجرد بيانات.
إنه وقود لمنظمة العفو الدولية.

إنه ما سيؤدي إلى تشغيل الجيل القادم من تجارب التجارة الإلكترونية –
حيث لا يفعل العملاء يبحث للمنتجات …
هم اطلب الحلول– واحصل إجابات ذكية.

نحن في بداية شيء عميق.

بنفس الطريقة التي أعادت Google تعريف الفضول في 2000 ،
الذكاء الاصطناعى على وشك إعادة تعريفه مرة أخرى – للتجارة ، للتعلم ، لكل شيء.

وأولئك الذين يحتضنون هذا التحول في وقت مبكر سيخلقون المنصات التي تشعر بأنها لا مفر منها بعد فوات الأوان.

الفكر النهائي

الفضول هو قيمة أساسية في Unilog.
هذا ما يدفع الاكتشاف. ابتكار. نمو.

لن يتم تعريف مستقبل التجارة B2B بواسطة قضبان البحث أو شبكات المنتج.
سيتم تعريفها من قبل الشركات التي تحول المعرفة إلى فهم و skus في الحلول.

نحن نبني نحو هذا المستقبل.
أنت؟

حول المؤلف:

لدى Suchiit Bachalli الرئيس التنفيذي لشركة Unilog أكثر من 20 عامًا من الخبرة في مجال مبيعات التكنولوجيا والإدارة في التوزيع والتجزئة والتجارة عبر الإنترنت. بصفته كبير الاستراتيجيين والرائزين في الشركة ، قامت Bachalli بتطوير Unilog كموفر للتكنولوجيا والحلول العالمية للتفكير الذي يوفر الابتكار لعملائها. يعتقد Bachalli أن الأساس للنجاح يبدأ بعقلية نمو ويستمر مع حياة التعلم.