من خلال الاستيلاء علىMusic ، يوضح Elon Musk أنه لا يعرف ما الذي جعل Twitter جيدًا

يقول فوليرتون إن الحسابات التي تم التحقق منها “هم الأشخاص الذين كانوا ينتجون غالبية المحتوى الذي دفع المزيد من الأشخاص إلى البقاء على اتصال وزيادة عدد الأشخاص الذين يستخدمون Twitter”.

لكن بالنسبة لشخص مؤثر مثل ماسك ، كان الشيك الأزرق سلعة ثمينة. من لا تريد أن تدفع ثمنها؟ لذلك أطلق في كانون الأول (ديسمبر) Twitter Blue كبرنامج “تحقق” للدفع مقابل التشغيل ، ليحل محل النظام السابق القائم على الجدارة.

يقول فوليرتون إن الخطوة الأولى في تآكل المجتمعات هي التي جعلتها تحظى بشعبية كبيرة.

وفقًا لتقرير صادر عن موقع مماثل ، سجل 116 ألف شخص فقط في خدمة 8 دولارات شهريًا في مارس. قام أقل من 5 في المائة من حسابات المنصة القديمة التي تم التحقق منها والبالغ عددها 300000 بتسجيل الدخول للاحتفاظ بعلاماتها الزرقاء. من بين 444،435 مستخدمًا اشتركوا في Twitter Blue في شهره الأول ، كان لدى نصفهم أقل من 1،000 متابع ، وفقًا لتقرير من Mashable.

وبالنسبة لمعظم المستخدمين ، أدت إزالة التحقق إلى التخلص من الاختصار المرئي الرئيسي الذي يسمح للمستخدمين بسهولة تمييز ما إذا كان الحساب أو المعلومات التي يبحثون عنها حقيقية. أدى طرد معظم موظفي الشركة من الثقة والسلامة ، والأشخاص الذين وضعوا وفرضوا سياسات الشركة حول خطاب الكراهية والمعلومات المضللة ، إلى تفاقم المشكلة وجعل النظام الأساسي غير قابل للاستخدام بشكل متزايد كمصدر للمعلومات والأخبار في الوقت الفعلي.

هذا الأسبوع ، أصبحت هيئة الإذاعة الوطنية الأسترالية ، ABC ، ​​أحدث مؤسسة إخبارية كبيرة تقول إنها تغادر المنصة بسبب “سميتها”.

بالنسبة للمعلنين – لا يزال أكبر مصدر لعائدات X – يمثل نمو خطاب الكراهية والمعلومات المضللة مشكلة كبيرة. في الأشهر الستة الأولى من ملكية ماسك ، خسر موقع تويتر نصف عائداته الإعلانية.

في السابق ، تم فحص الحسابات والمنظمات التي تم التحقق منها من قبل موظفي تويتر للتأكد من صحتها وشرعيتها. يمكن أن تقود هذه الحسابات محادثة حول مواضيع معينة ، حتى بدون الحصول على أموال. كانت المجتمعات والمشاركة التي قادوها جزءًا مما جعل Twitter جذابًا للمعلنين.

“من الواضح (المستخدمون الذين تم التحقق منهم سابقًا) لا يحصلون على حركة المرور التي حصلوا عليها من قبل ، لأنها مجرد خليط وهذا ليس ما يريد الناس رؤيته. يريدون رؤية الأخبار. يقول فوليرتون: إنهم يريدون أن يروا أشخاصًا سياسيين أو رياضيين. “عندما يحدث Grammys أو Golden Globes أو شيء من هذا القبيل ، فأنت تتناثر مع RFK Jr. وكل هؤلاء اليمينيين الفظيعين الذين اعتادوا – بحق – الممنوعين.”

حاول Musk جذب المؤثرين من خلال برنامج مشاركة الإيرادات ، والذي يتطلب التحقق من المستخدمين للوصول. ولكن ، كما أشار بنديكت إيفانز ، المحلل والشريك السابق في Andreessen Horowitz ، في a سقسقة، مصادرة مقبضmusic يوضح “بشكل أساسي لماذا لا يستثمر أي منشئ في عقولهم الصحيحة في منتجات تحقيق الدخل على Twitter.”

وجدت الأبحاث التي أجرتها شركة Media Matters for America ، وهي مجموعة رقابية غير ربحية ، أن برنامج تقاسم الإيرادات كان يقطع إجراءات التدقيق على أصحاب نظرية المؤامرة اليمينية. أحد المستخدمين الذي تم تحديده بواسطة MMA ، Dom Lucre ، يدفع بانتظام لنظريات المؤامرة QAnon.

في ديسمبر ، بعد فترة وجيزة من توليه المنصة ، أعلن ماسك أنه سيقدم عفوًا عن الحسابات التي تم حظرها سابقًا من المنصة ، بما في ذلك المؤثرين اليمينيين وأندرو تيت ، الذي تم اتهامه بالاتجار بالبشر. في حين أن هؤلاء المستخدمين قد لا يكونون المجتمع المثالي لمستخدمي تويتر القدامى ، يشير بيل بيرغمان ، وهو محاضر في التسويق في كلية روبينز للأعمال بجامعة ريتشموند ، إلى أن مستخدمي تويتر الحاليين ربما ليسوا هم من يسعى ماسك للاحتفاظ بهم أو ارسم. “لدي انطباع بأن ماسك ، بالاتجاه الذي يسير فيه ، لا يهتم بما يعتقده بيل بيرغمان ، الذي لديه 400 متابع ، لأن تويتر كما يعلم بيل بيرغمان لم يعد موجودًا.” لكن ما سيأتي بعد ذلك (باستثناء ربما التطبيق الخارق المشؤوم) يبدو غير واضح.

وبينما قد تكون تصرفاته الغريبة قد أضرت بعلامة Twitter التجارية ، يلاحظ بيرجمان أن الشركة أصبحت متسقة إذا كانت التغطية كبيرة إلى حد ما ، وهي استراتيجية ترويجية “جيدة جدًا”.

هل أرهب وأزعج كل المعلنين؟ قطعاً. هل قام بتخويف وإزعاج جميع مستخدمينا الذين استخدموا هذه المنصة لمدة 20 عامًا؟ بالتأكيد ، “يقول بيرجمان. “لكن يبدو أنه لا يهتم بذلك.”