Apple تفتح أبوابها لإصلاح الخدمة الذاتية لأجهزة MacBooks

كان هناك وقت احتفظت فيه Apple بمثل هذه القبضة الخانقة على مستخدميها لدرجة أنها أجبرتهم على إجراء إصلاحات فقط في متجر Apple أو بواسطة خدمة إصلاح معتمدة. لقد بدأوا في الانفتاح ، مما سمح ببرنامج إصلاح الخدمة الذاتية. بينما كانت الشركة تفتحها لطرازات iPhone الأحدث في أبريل الماضي ، ستسمح Apple الآن بإصلاح الخدمة الذاتية لأجهزة MacBooks مع شرائح M1.

اقرأ أيضًا:أطلقت Apple برنامج إصلاح الخدمة الذاتية للمستخدمين

لا تلمس جهاز Mac هذا!

بالتأكيد ، قد تكون بعض خدمات الإصلاح خارج النطاق بالنسبة للمستخدم العادي ، ولكن هناك بعض الإصلاحات التي لم يتم تضمينها بشكل كبير. ومع ذلك ، لسنوات ، في كل مرة تحتاج فيها إلى إصلاح ، كنت بحاجة إما إلى شحن جهاز Mac الخاص بك إلى Apple أو تسليمه في متجر Apple حتى يتمكن فريق Genius Bar من إلقاء نظرة عليه.

تعلمت هذا بصعوبة. اشتريت واحدة من أولى أجهزة Bondi Blue iMacs. كنت أرغب في مزيد من الذاكرة فيه ، ولكن بدلاً من دفع الرسوم لتثبيتها Apple قبل شحنها ، وجدت توجيهات حول كيفية تثبيت الذاكرة بنفسي – في مادة متصلة بموقع Apple على الويب. فقط بعد أن استلمته أدركت أنه بإمكاني إبطال الضمان الخاص بي من خلال القيام بذلك بنفسي.

من المؤكد أنها بدت سهلة بما فيه الكفاية. لذلك فتحت جهاز iMac الجديد تمامًا وقمت بتثبيت الذاكرة. ومع ذلك ، كان في مكان غريب. اضطررت إلى إخراج محرك الأقراص المضغوطة وتثبيته تحته ، ثم إعادة محرك الأقراص المضغوطة مرة أخرى. لم يعد في الاتجاه الصحيح. بعد إجراء مزيد من البحث عليه ، وجدت أنه موضع عانى منه حتى فنيو Apple. وأبطل الضمان الخاص بي. بالنسبة لبقية سنواتي مع جهاز iMac ، كان عليّ فتح علبة الأقراص المضغوطة بسكين زبدة.

لم أستخدمه منذ أكثر من عقد ، لكن لا يزال لدي جهاز iMac في مكان ما هنا. يكفي القول ، مع ذلك ، إنني لم أفعل أي شيء من هذا القبيل مرة أخرى.

ولكن كان هذا موقفًا أجبرت شركة Apple الناس عليه: إما أن تدفع مقابل إصلاحات مكلفة أو تصنعها بنفسك وتبطل الضمان الخاص بك. في ذلك الوقت ، لم يكن هناك حتى العديد من مراكز الخدمة المعتمدة. كان أقرب متجر آبل يبعد عني 45 دقيقة.

في إحدى المرات قضيت يومًا في القيادة هناك ، منتظرًا في طابور موعد موعدي ، فقط ليخبرني موظفو Genius Bar أنهم لا يستطيعون إصلاح منفذ MagSafe على جهاز MacBook الخاص بي. ثم اضطررت إلى القيادة لمدة 45 دقيقة أخرى إلى متجر آخر ، وانتظر موعدي ، ثم أطلب منهم إصلاحه اليوم بدلاً من جعلني أنتظر عدة أيام.

بالتأكيد ، لم تكن هذه هي الطريقة الأفضل لشركة Apple للتعامل مع الإصلاحات ، والتي تمتد الآن إلى أجهزة iPhone و iPad و Apple Watch والمزيد.

إصلاح الخدمة الذاتية لأجهزة iPhone و MacBooks

في عام 2022 ، تتغير الأمور. كان بعض هذا التغيير نيابةً عن الدفع الذي قامت به حكومة الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2018. تمت الإشارة إلى التشريع باسم “الحق في الإصلاح”. كان ينظر إلى Apple على أنها الهدف الرئيسي في هذا.

بعد أكثر من ثلاث سنوات ، أعلنت شركة Apple أنها ستسمح للمستخدمين بإجراء بعض إصلاحات iPhone بأنفسهم. تم إطلاق البرنامج رسميًا في أبريل ، مع وجود خطط للتوسع إلى أجهزة Mac قريبًا. لقد حان الوقت الآن.

تطلق Apple اليوم إصلاح الخدمة الذاتية لأجهزة MacBooks ، وبالتحديد M1 MacBook Airs و MacBook Pros مع شرائح M1. سيوفر كلاً من كتيبات الإصلاح وأجزاء وأدوات Apple لتنفيذ هذه الإصلاحات. هناك أيضًا خطط لتوسيع البرنامج ليشمل طرز Mac الأخرى بحلول نهاية العام ، وفي النهاية من الولايات المتحدة إلى أوروبا.

لإصلاح MacBook الخاص بك ، تحتاج إلى زيارة دليل الإصلاح للطراز الخاص بك ، ثم زيارة متجر Apple Self Service Repair Store وشراء الأجزاء والأدوات لإجراء الإصلاح. يمكنك استئجار الأدوات مقابل 49 دولارًا إذا كنت لا ترغب في شرائها. بعد الانتهاء من الإصلاح ، يمكنك إعادة الأجزاء القديمة إلى Apple لتجديدها أو إعادة تدويرها ، عدة مرات للحصول على رصيد.

على الرغم من فتح هذا البرنامج ، إلا أن Apple تقول ، “بالنسبة للغالبية العظمى من العملاء الذين ليس لديهم خبرة في إصلاح الأجهزة الإلكترونية ، فإن زيارة موفر إصلاح محترف مع فنيين معتمدين يستخدمون قطع غيار أصلية من Apple هي الطريقة الأكثر أمانًا والأكثر موثوقية للحصول على الإصلاح . “

نأمل أن يخفف هذا البرنامج أي مستخدم يضطر إلى استخدام سكين الزبدة للوصول إلى جزء من أجهزتهم ، على الرغم من أنني أعتقد أننا قد مرت سنوات عديدة على وجود صواني الأقراص المضغوطة في الآلات. إذا كان لديك جهاز MacBook مسجّل بالمياه ، فاقرأ هذه الإصلاحات على أمل العثور على شيء يساعدك في إصلاحه وتجنب عملية الإصلاح.

رصيد الصورة: Unsplash

هل هذه المقالة مفيدة؟
نعم
رقم