كيفية العثور على هاتف سامسونج المفقود أو المسروق

فقدان الهاتف يمكن أن يكون تجربة مرهقة، ولكن هناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها لمحاولة استعادة هاتفك سامسونج المفقود أو المسروق:

تذكر دائماً أن الوقاية خير من العلاج، لذلك من الجيد تفعيل ميزات الأمان مثل قفل الشاشة، والتأكد من أن هاتفك متصل بحساب سامسونج وحساب جوجل الخاص بك للتأكد من أنه يمكنك العثور عليه بسهولة إذا ضاع.

هل تريد معرفة كيفية العثور على هاتفك Samsung المفقود أو المسروق؟ يمكنك الآن القيام بذلك باتباع هذه التعليمات. سنوضح لك كيفية دمج هاتفك الذكي Samsung مع Samsung Cloud، وتتبع موقعه على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وقفل الهاتف ورنينه – حتى إذا كان غير متصل بالإنترنت أو في وضع صامت.

1. إنشاء حساب سامسونج

تحتاج إلى حساب Samsung لتتبع هاتف Samsung Galaxy المفقود. إذا لم يكن لديك حساب بعد، فقم بإنشائه عبر إعدادات Galaxy Store على هاتفك. يمكنك تسجيل الدخول لاحقًا باستخدام حساب Google، ولكن بدون كلمة مرور، لا يمكنك تسجيل الخروج من تطبيقات Samsung. من الأفضل إنشاء كلمة مرور فريدة لهاتف Samsung.

أثناء إنشاء حساب Samsung الخاص بك، قم بتأكيد بريدك الإلكتروني باستخدام رمز. لتسجيل هاتفك، تحتاج أولاً إلى إضافة رقم هاتف صالح. استخدم رقمًا على جهاز Samsung الذي تريد تتبعه، ثم ارجع إلى هذا الجهاز واستمر في الخطوة التالية.

2. قم بتثبيت تطبيق “Samsung Find”

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك على عالم تطبيقات Android الموازي، Galaxy Store ، ثم انتقل إلى الإعدادات -> حساب Samsung -> الأمان والخصوصية -> طرق استرداد الحساب . أضف بريدًا إلكترونيًا للاسترداد ورقم هاتف وسؤال أمان.

قم بتنزيل تطبيق Samsung Find وتثبيته ، وأكمل أي تحديثات معلقة للمتجر. تأكد من إكمال جميع عمليات التحقق السابقة؛ وإلا فقد تواجه الخطأ التالي عند تسجيل جهازك: لم ينته هاتفك من التسجيل في حساب Samsung الخاص بك بعد. حاول مرة أخرى لاحقًا.

3. قم بتسجيل جهاز Samsung Galaxy الخاص بك

قم بتشغيل الشاشة الرئيسية لتطبيق Samsung Find، وانقر على زر + الكبير لتسجيل هاتفك الحالي في التطبيق. قد يتطلب منك تعيين رقم تعريف شخصي، والذي يجب عليك حفظه وتخزينه بعناية شديدة. قم أيضًا بتشغيل إذن الموقع . يمكنك تعيينه على السماح طوال الوقت ، لأنه لا يستهلك الكثير من البطارية. إذا اخترت استخدام الموقع الدقيق ، فسيساعدك ذلك في العثور على جهازك بدقة أكبر في حالة فقده أو سرقته.

بعد تسجيل الجهاز، انقر على قائمة النقاط الثلاث، ثم الإعدادات -> السماح بالعثور على الأجهزة . قم بتشغيل ميزة العثور دون اتصال بالإنترنت للتأكد من إمكانية الوصول إلى الهاتف، حتى إذا لم يكن متصلاً بالإنترنت. أضف خرائط Google كتطبيق ملاحة في إعداد تطبيقات الملاحة .

لمزيد من الأمان، انقر فوق الإعدادات -> جهاز مشاركة الموقع الخاص بك حتى يتمكن أفراد الأسرة الذين يستخدمون أيضًا شبكة Samsung Find من معرفة مكان تواجدك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الخصوصية، فاستخدم الإعدادات -> تشفير الموقع دون اتصال بالإنترنت حتى يحتاج مستخدمو Samsung Galaxy الآخرون إلى رقم التعريف الشخصي للوصول إلى موقعك.

4. تسجيل الدخول إلى جهاز آخر

هذه الخطوة بسيطة: بعد تسجيل هاتف Samsung Galaxy الخاص بك في Samsung Cloud، ستحتاج إلى طريقة لتتبعه من جهاز آخر. انتقل إلى Samsung Find ، وقم بتسجيل الدخول، وستجد نفسك على لوحة معلومات. بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور، قد تحتاج أيضًا إلى رقم التعريف الشخصي الذي استخدمته لتسجيل هاتفك.

يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر أو متصفح محمول أو حتى مكبر صوت ذكي للمنزل من طراز Samsung Galaxy على شبكة SmartThings . إذا قمت بتسجيل الخروج من الجهاز الثانوي، فسيستمر تتبع هاتف Samsung.

5. تتبع هاتف سامسونج الخاص بك

لتتبع آخر موقع معروف لهاتفك المفقود أو المفقود من سامسونج على متصفح جهاز آخر، توفر لوحة معلومات البحث في SmartThings العديد من الخيارات. لعرض طراز هاتفك ورقم IMEI، انقر فوق جهازي -> معلومات الجهاز . انقر أيضًا على الإعدادات في أسفل الشاشة، وقم بتشغيل معلومات الموقع .

ارجع إلى الشاشة الرئيسية، وانقر فوق “تعقب الموقع” لفتح نافذة منبثقة “تعقب هاتفي” . انقر فوق “ابدأ” ، وسيتم تحديث موقع جهازك المفقود على هذا الجهاز الجديد كل 15 دقيقة. عند النقر فوق ” إيقاف” ، لن تتمكن بعد الآن من تعقب الهاتف المفقود. يمكنك دائمًا رؤية آخر موقع لهاتفك Samsung على خريطة لوحة المعلومات، والتي توفر أيضًا التاريخ والوقت.

ملاحظة : لا يمكنك إيقاف تشغيل التتبع على هاتف Samsung الخاص بك من خلال سماعة الهاتف. ستحتاج إلى العودة إلى الجهاز الثانوي. يرسل الجهاز تنبيهات مزعجة على الهاتف كل 15 دقيقة، ولكن يمكنك تأخير الإشعار إلى ساعتين.

تتيح لك لوحة معلومات البحث في SmartThings قفل هاتفك عن بُعد. انقر فوق Lost Mode (وضع الفقد) ، وستظهر نافذة منبثقة تُظهر أنه غير مقفل . انقر فوق Turn on (تشغيل) لقفل هاتفك، وتعيين رقم تعريف شخصي (PIN) يتكون من أربعة إلى ثمانية أرقام. لا تفقد رقم التعريف الشخصي (PIN)، وإلا فلن تتمكن من إلغاء قفل هاتفك. يمكنك أيضًا إضافة رقم اتصال للطوارئ ورسالة لمساعدة شخص ما في إرجاع جهازك إذا تم العثور عليه.

من أفضل ميزات Samsung SmartThings Find أنه يمكنه إصدار رنين لهاتفك من لوحة التحكم الخاصة بك. للقيام بذلك، انقر فوق “رنين” ، ثم “بدء” . حتى إذا كان هاتف Samsung الخاص بك في وضع الاهتزاز أو كتم الصوت، فسوف يرن بأقصى مستوى صوت لمدة دقيقة واحدة متواصلة. سيشاهد أي شخص لديه حق الوصول إلى جهازك المفقود هذا التنبيه: “يحاول تطبيق SmartThings Find العثور على هذا الهاتف”.

إذا كنت قلقًا بشأن نفاد بطارية هاتفك قبل العثور عليه، فانقر فوق إطالة عمر البطارية .

أخيرًا، إذا قمت بالنقر فوق مسح البيانات ، فسيسمح لك ذلك بإعادة ضبط المصنع على هاتف Samsung Galaxy وبطاقة SD عن بُعد. يمكنك أيضًا إزالة جميع المعلومات من محفظة Samsung Wallet حتى لا يمكن إساءة استخدام بياناتك المالية. بالطبع، لا يتم التعامل مع بيانات الهاتف المحمول ومعلومات محفظة Samsung Wallet إلا في حالة الطوارئ الحقيقية.