لا يستخدم الجميع ماوسًا خارجيًا للتحكم في جهاز Chromebook. إذا كنت تعتمد بشكل كبير على لوحة اللمس، فإن أي مشكلة بها يمكن أن تعيث فسادًا في حياتك. إذا كانت لوحة اللمس الخاصة بجهاز Chromebook لا تعمل، أو كنت تواجه مشكلات في التمرير، فسيساعدك هذا البرنامج التعليمي على تعلم كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل لوحة اللمس على جهاز Chromebook.
نصيحة: إذا كانت كاميرا Chromebook لا تعمل أيضًا، فجرّب هذه الإصلاحات.
1. قم بتنظيف لوحة اللمس
تصبح لوحات اللمس لزجة بمرور الوقت وستتوقف عن العمل إذا لم يتم تنظيفها بانتظام. إذا لم تقم بتنظيف لوحة اللمس الخاصة بجهاز Chromebook منذ فترة، فقم بتنظيفها بقطعة قماش من الألياف الدقيقة أو أي قطعة قماش ناعمة. تأكد من عدم وجود أي أوساخ أو غبار أو زيت على لوحة اللمس.
2. قم بقرع الطبل
يوصى بالضغط بأصابعك على لوحة اللمس لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يؤدي ذلك إلى حدوث اهتزازات قد تؤدي إلى تفكيك الأوساخ أو المواد الأخرى غير المرغوب فيها.
3. اضغط على مفتاح Esc بشكل متكرر
إذا لاحظت أن لوحة اللمس تتوقف عن العمل على صفحات معينة فقط، فمن المحتمل أن هذه الصفحات تحظر الإدخال باللمس أو تحتوي على نصوص برمجية تعمل في الخلفية، مما يستهلك موارد الكمبيوتر. حاول الضغط على خروج اضغط عدة مرات على لوحة المفاتيح لإيقاف تحميل الصفحة الحالية. إذا كان هناك شيء لا يعمل بشكل طبيعي على تلك الصفحة، فاضغط على الزر خروج سيوقف المفتاح هذه العملية، وستبدأ لوحة اللمس في العمل مرة أخرى في النهاية.
4. قم بإجراء تغييرات على إعدادات لوحة اللمس
عندما لا تستجيب لوحة اللمس، حاول إجراء تغييرات على إعدادات لوحة اللمس لمعرفة ما إذا كان بإمكانها “تنشيط” لوحة اللمس.
1. ابحث عن “لوحة اللمس” في صفحة الإعدادات.
2. تأكد تمكين النقر للنقر و تمكين السحب بالنقر نشطة في قسم لوحة اللمس. يمكنك تغيير إعدادات تسريع لوحة اللمس وسرعتها والتمرير العكسي لمعرفة ما إذا كان بإمكانها تشغيل لوحة اللمس مرة أخرى.
5. أعد تشغيل Chromebook
لتجنب أي خلل في عملية التشغيل، أعد تشغيل جهاز Chromebook، وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل مرة أخرى. يرجى ملاحظة أنك تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Chromebook بالفعل، وليس مجرد وضعه في وضع السكون أو إغلاق الغطاء.
لإعادة تشغيل جهاز Chromebook، انقر على أيقونة الوقت في الزاوية اليمنى السفلية لفتح ملف لوحة سريعة.
اضغط على اغلق زر لإيقاف تشغيل جهاز Chromebook. انتظر لمدة 30 ثانية، ثم قم بتشغيل جهاز Chromebook مرة أخرى.
جيد ان تعلم: جهاز Chromebook هو جهاز ألعاب قادر أيضًا. اطلع على بعض أفضل الألعاب التي يمكنك لعبها على جهاز Chromebook.
6. أعد ضبط أجهزة Chromebook
بالإضافة إلى الطريقة المذكورة أعلاه، يمكنك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع لجهاز Chromebook. لن يؤدي هذا إلى حذف ملفاتك ولكنه سيعيد تشغيل مكونات الأجهزة مثل لوحة اللمس ولوحة المفاتيح. نأمل أن تبدأ لوحة اللمس في العمل مرة أخرى بعد إجراء إعادة التعيين الثابت.
1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Chromebook باستخدام اغلق الزر الموجود في اللوحة السريعة.
2. اضغط مع الاستمرار على ينعش المفتاح، وأثناء الضغط عليه، اضغط على قوة مفتاح لتشغيل جهاز Chromebook.
3. عند تشغيل جهاز Chromebook، قم بتحرير الملف ينعش مفتاح.
نصيحة: يمكن أن تساعد إعادة ضبط الأجهزة أيضًا في إصلاح مشكلات لوحة المفاتيح على Chromebook.
7. استخدم ملف تعريف Chrome مختلفًا
في بعض الأحيان تكون مشكلة عدم عمل لوحة اللمس لجهاز Chromebook مقتصرة على ملف تعريف واحد فقط. حاول استخدام Chromebook في وضع الضيف أو باستخدام حساب مختلف لمعرفة ما إذا كانت لوحة اللمس ستبدأ في العمل مرة أخرى.
انقر على الوقت في الركن الأيمن السفلي من جهاز Chromebook. انقر على قوة أيقونة تليها خروج خيار.
اضغط على تصفح كضيف الزر الموجود أسفل شاشة القفل. حاول استخدام وضع الضيف خيار.
ملحوظة: قد لا ترى وضع الضيف إذا كنت تستخدم جهاز Chromebook من المدرسة أو العمل.
إذا كانت لوحة اللمس تعمل بشكل جيد وضع الضيف، وأضف حساب مستخدم جديدًا على جهاز Chromebook، واحذف الحساب القديم. نأمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة.
8. إعادة ضبط جهاز Chromebook على إعدادات المصنع
إذا لم ينجح أي مما سبق، فقم بإعادة ضبط جهاز Chromebook على إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح جميع ملفاتك واستعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.
في الإعدادات، ابحث عن غسل السلطة.
في صفحة إعادة ضبط الإعدادات، انقر فوق إعادة ضبط الزر، واتبع التعليمات لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع.
إذا ظلت لوحة اللمس لا تعمل، حتى بعد إعادة ضبط جهاز Chromebook على إعدادات المصنع، فمن المحتمل أن يكون هناك عطل في الجهاز ومن الأفضل إرسال جهاز Chromebook الخاص بك للإصلاح. اطلع على أفضل النصائح لاستخدام لوحة المفاتيح على جهاز Chromebook. وتعرّف أيضًا على كيفية استخدام رف Chromebook وتخصيصه.
اشترك في نشرتنا الإخبارية!
يتم تسليم أحدث البرامج التعليمية لدينا مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك
اكتشاف المزيد من إشراق العالم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.