تخيل أنك تجيب على أسئلة العملاء حتى أثناء نومك. هذا ما يمكن أن تفعله روبوتات الدردشة المجانية المدعمة بالذكاء الاصطناعي لموقعك على الويب. بالنسبة للشركات الصغيرة، كل ما تحتاجه هو برنامج chatbot مجاني. يستمتع العملاء بتفاعلات ودية وغنية بالمعلومات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يعزز مبيعات عملك ومشاركتك. يتضمن هذا الدليل مجموعة مختارة من روبوتات الدردشة المجانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة موقعك على الويب.
1. الخيار الأكثر تقدمًا: IBM Watsonx Assistant
سعر: مجاني مع خيارات متميزة
تم بناء IBM watsonx Assistant على LLMs (نماذج اللغات الكبيرة) لإنشاء منصة AI للمحادثة. تساعدك المطالبات والقوالب الإرشادية على إنشاء برنامج الدردشة الآلي المخصص لموقعك على الويب. يمكنك أيضًا إضافة الأزرار والصور الخاصة بك وغير ذلك الكثير.
الأمر الرائع هو أنه حتى الإصدار المجاني، المعروف أيضًا باسم Lite، يمنحك خيارات تخصيص واسعة، والدردشة عبر الويب، وحتى وظائف الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة. ستحصل على ثلاثة مساعدين مجانًا وما يصل إلى 1000 مستخدم شهريًا.
كما هو الحال مع معظم روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، فإنها تتعلم عندما يتفاعل عملاؤك معها. أدخل الأسئلة والبيانات لتعزيز التعلم، أو ابدأ باستخدام قالب للإعداد بسرعة. مع نمو عملك، ستحتاج بالتأكيد إلى الترقية إلى الخطة المميزة.
الايجابيات
- منشئ روبوتات الدردشة سهل الاستخدام
- قوالب بدون تعليمات برمجية للبدء
- يتكيف ويتعلم، حتى في النسخة المجانية
سلبيات
- يلزم وجود بطاقة ائتمان للتسجيل مجانًا (رغم أنه لا يتم تحصيل أي رسوم)
- عدد محدود من المستخدمين شهريا
2. أفضل منشئ السحب والإفلات: Tiledesk
سعر: مجاني مع خيارات متميزة
تعد Tiledesk واحدة من أفضل برامج الدردشة الآلية المجانية المخصصة للشركات الصغيرة ورواد الأعمال المنفردين. إذا كنت قد أنشأت خريطة ذهنية من قبل، فإن Design Studio يعد علاجًا مألوفًا لك. ما عليك سوى سحب وإسقاط وتخصيص كل خطوة من خطوات العملية لإنشاء قالب خاص بك أو البدء من الصفر.
اختبر روبوت الدردشة الخاص بك بسهولة في أي مرحلة من عملية التصميم. يمكنك أيضًا إضافة أحداث استباقية، مثل رسالة عندما ينظر شخص ما إلى صفحة معينة أو قبل مغادرته.
الجانب السلبي هو أن الإصدار المجاني يقتصر على 500 محادثة شهريًا – ولكن يمكنك الحصول على عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك، تعد الخطط المميزة من أكثر الخطط بأسعار معقولة.
الايجابيات
- منشئ تصميم سهل بدون كود
- قم بإعداد القواعد المخصصة
- يوفر تعليمات خطوة بخطوة للإضافة إلى موقع الويب الخاص بك
سلبيات
- يقتصر على 500 محادثة شهريا
- يقتصر على اثنين من الموظفين في الخطة المجانية
3. الأفضل لمستخدمي Zapier: Zapier AI Chabot
سعر: مجاني مع خيارات متميزة
إذا كنت تستخدم بالفعل عمليات تكامل Zapier لشركتك، فإن استخدام Zapier AI Chatbot أمر منطقي. إنها واحدة من أفضل روبوتات الدردشة المجانية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي يمكن دمجها مع Zaps (عمليات تكامل Zapier) الحالية دون أي معرفة بالبرمجة.
لا تزال الأداة في مرحلة تجريبية حتى وقت كتابة هذا التقرير، لكنك تحصل على محادثات غير محدودة مجانًا باستخدام نموذج chatbot الأساسي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. إذا كنت تريد ربط حساب OpenAI الخاص بك أو استخدام نماذج دردشة أخرى تعمل بالذكاء الاصطناعي، فسيتعين عليك الترقية. بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة، النموذج الأساسي يكفي.
ابدأ من الصفر أو استخدم القوالب المتوفرة لإنشاء روبوت محادثة في دقائق. إن التنقل إلى أداة الإنشاء ليس أمرًا بديهيًا، ولكن كل ما تحتاجه موجود في قسم الواجهات. قم باختبار الإنشاء في أي وقت، وأضف المشغلات، وأنشئ استجابات مخصصة، والمزيد – كل ذلك مجانًا.
الايجابيات
- محادثات غير محدودة
- منشئ خطوة بخطوة
- يتضمن القوالب
سلبيات
- أدوات وواجهات الذكاء الاصطناعي هي مشاريع تجريبية وقد تتغير في أي وقت
- واجهتان فقط (روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي) مجانًا
4. الأفضل لتخصيص Chatbot: Dialogflow
سعر: مجاني مع خيار مميز
يتم تشغيل Dialogflow بواسطة الذكاء الاصطناعي من Google ويتم استضافته على Google Cloud. الإصدار الأساسي (Dialogflow ES) مجاني للاستخدام طالما أردت. على الرغم من أنها تسمى نسخة تجريبية، إلا أنه طالما أنك لا تتجاوز الحصص الشهرية، فليست هناك حاجة للترقية. يمكنك الحصول على منصة سهلة ومتقدمة لإنشاء روبوتات دردشة مجانية تعمل بالذكاء الاصطناعي لموقعك على الويب.
إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ، فجرّب وكيلًا تم إنشاؤه مسبقًا، وهو قوالب chatbot. أو قم بتدريب أحدهم من الصفر لفهم عملك وعملائك بشكل أفضل. باستخدام Intents، يمكنك تصميم غرض chatbot لتلبية احتياجاتك على أفضل وجه.
مع التخصيصات التي لا نهاية لها على ما يبدو، والاختبار في الوقت الحقيقي، والتحليلات، والتكاملات، فهي منصة قوية. قد تبدو جميع الخيارات صعبة بالنسبة للمبتدئين، ولكن هناك تدريبات وبرامج تعليمية مدمجة لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
الايجابيات
- النماذج وأدوات التدريب
- خطة مجانية سخية
- أدوات تصميم روبوت الدردشة خطوة بخطوة
سلبيات
- بطاقة الائتمان مطلوبة للتسجيل مجانا
- الحصص والتسعير مربكة
5. الأفضل للاستخدام مع ChatGPTBotPenguin
سعر: مجاني مع خيارات متميزة
BotPenguin يدور حول التسويق. لا يمكنك فقط إنشاء روبوتات دردشة مجانية تعمل بالذكاء الاصطناعي لموقعك على الويب، بل يمكنك أيضًا إنشاء صفحات Facebook وTelegram. يتم دعم تطبيق WhatsApp، ولكن فقط في الخطط المميزة. تدعم المنصة كلاً من الرسائل المخصصة وChatGPT لاستجابات الذكاء الاصطناعي.
يحصل المستخدمون المجانيون على 2000 رسالة كل شهر و100 رد على ChatGPT شهريًا. أو قم بتوصيل مفتاح ChatGPT API الخاص بك لاستخدامه بقدر ما تريد. يتيح لك منشئ التدفق بدون تعليمات برمجية تحديد أنواع الأسئلة/المطالبات من القائمة وإضافتها إلى التدفق الخاص بك. أضف الذكاء الاصطناعي أينما تشعر أنه ضروري.
على الرغم من أنك تحصل على روبوت واحد فقط مجانًا، فهو كل ما تحتاجه حقًا لشركة صغيرة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الموقع دروسًا تعليمية حول كيفية تثبيت الروبوت النهائي على موقعك. هناك أيضًا برامج تعليمية لمساعدتك في تصميم الروبوت الخاص بك في كل خطوة على الطريق.
الايجابيات
- سهل الاستخدام لجميع مستويات المهارة
- بناء لمواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي
- اختر القوالب بناءً على غرضك
سلبيات
- الذكاء الاصطناعي المحدود والرسائل القياسية في الإصدار المجاني
وضع الدردشة على الطيار الآلي
تمنح روبوتات الدردشة المجانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لزوار موقعك شخصًا للتحدث معه، حتى عندما لا تكون موجودًا. على الرغم من أن الخطط المجانية عادة ما تكون محدودة، إلا أنها غالبًا ما تكون كل ما تحتاجه حقًا. يمكنك دائمًا استخدام عناوين البريد الإلكتروني العشوائية لاختبارها لمعرفة ما تعتقده أولاً. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن الذكاء الاصطناعي، فاطلع على برامج تحرير الصور التي تستخدم الذكاء الاصطناعي أو تعرف على كيفية إحداث الذكاء الاصطناعي ثورة في الألعاب.
حقوق الصورة: بيكسلز. جميع لقطات الشاشة بواسطة Crystal Crowder
اشترك في نشرتنا الإخبارية!
يتم تسليم أحدث البرامج التعليمية لدينا مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك
اكتشاف المزيد من إشراق العالم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.