هل تعاني من عدم رنين هاتف iPhone الخاص بك للمكالمات؟ انت لست وحدك. من المحبط تفويت مكالمات مهمة، سواء كانت عرض عمل، أو تحديث عائلي، أو توصيل الطعام إلى الباب. ولهذا السبب قمنا بتجميع أهم 10 إصلاحات أكثر فعالية لمساعدتك في معالجة هذه المشكلة بشكل مباشر، بدءًا من التغييرات البسيطة في الإعدادات وحتى استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها.
1. اختبر ما إذا كان مكبر الصوت يعمل أم لا
قبل البدء في تغيير إعدادات iOS المختلفة لحل مشكلة عدم رنين جهاز iPhone الخاص بك، يجب عليك استبعاد حدوث خلل في الأجهزة أو تلفها عن طريق اختبار مكبر الصوت الخاص بك.
افتح تطبيقًا مثل YouTube أو Spotify وقم بتشغيل أي فيديو أو أغنية. أثناء تشغيل الصوت، اضغط على رفع مستوى الصوت زر على جهاز iPhone الخاص بك عدة مرات. إذا لم تتمكن من سماع أي صوت أو إذا كان الصوت مشوهًا، فمن المحتمل أن يكون مكبر الصوت هو المشكلة.
ولكن قبل أن تأخذه إلى شركة Apple لإصلاحه، جرب التطبيقات المتخصصة المصممة لتنظيف أو إلغاء انسداد مكبر صوت هاتفك. تعمل تطبيقات مثل Clear Wave وWater Eject على تشغيل مجموعات خاصة من الأصوات وأنماط اللمس لجعل مكبر الصوت الخاص بك جيدًا كالجديد، كما أن تنزيلها لا يتطلب أي تكلفة.
2. تحقق من المفتاح الدائري/الصامت
على الجانب الأيسر من كل جهاز iPhone، ستجد مفتاحًا فعليًا مصممًا للتبديل السريع بين تشغيل وإيقاف الوضع الصامت. من السهل قلب هذا المفتاح عن طريق الخطأ والتسبب في توقف جهازك عن الرنين.
عندما يتم تشغيل المفتاح للوضع الصامت، يصبح شريط برتقالي صغير مرئيًا، مما يشير إلى أن جهاز iPhone الخاص بك في الوضع الصامت بالفعل. لاستعادة قدرة هاتفك على إصدار رنين للمكالمات الواردة، ما عليك سوى قلب المفتاح مرة أخرى.
3. زيادة حجم نغمة الرنين
قد لا يرن جهاز iPhone الخاص بك بسبب إعداد مستوى صوت Ringer وAlerts. إذا تم ضبط هذا على 0، فلن تسمع أي صوت للمكالمات الواردة. اضبط شريط تمرير مستوى صوت الرنين والتنبيهات إلى مستوى يمكنك من خلاله سماع المكالمات الواردة بوضوح باتباع الخطوات التالية:
افتح ال إعدادات التطبيق، وانتقل إلى الأصوات والحس اللمسي. اسحب شريط التمرير إلى الأسفل قارع الأجراس والتنبيهات إلى اليمين لزيادة مستوى الصوت إلى الحد الأقصى.
يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل التبديل بجوار تغيير مع أزرار. يؤدي تعطيلها إلى منعك من تغيير مستوى صوت نغمة الرنين عن غير قصد، حيث أن مفاتيح الصوت لن تؤدي إلا إلى تغيير مستوى صوت الوسائط.
4. قم بإيقاف تشغيل وضع التركيز (أو عدم الإزعاج)
إذا كنت تتعامل مع عدم رنين جهاز iPhone الخاص بك، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو وضع التركيز الممكّن، مثل ملف تعريف السكون. في هذه الحالة، سيقوم هاتفك تلقائيًا بإسكات المكالمات الواردة ما لم تكن واردة من أشخاص أو تطبيقات مسموح بها صراحةً.
ملحوظة: تتوفر أوضاع التركيز على أجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS 15 والإصدارات الأحدث. بالنسبة لنظام التشغيل iOS 14 والإصدارات الأقدم، سيتعين عليك إيقاف تشغيله وضع عدم الإزعاج.
اذهب إلى إعدادات → ركز. اضغط على الملف الشخصي الذي يقول على، ثم قم بإيقاف تشغيله.
5. قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة
هل لا تتلقى إشعارات المكالمات الفائتة للمكالمات الفائتة؟ يمكن أن يكون الجاني هو وضع الطائرة.
عند تمكينه، يقوم وضع الطائرة بتعطيل الميزات اللاسلكية لجهاز iPhone الخاص بك، بما في ذلك الاتصالات الخلوية وWi-Fi وBluetooth. ومع ذلك، عندما يكون هذا الوضع نشطًا على هاتفك، فهذا يعني أنك لن تتمكن من استقبال المكالمات أو الرسائل أو أي شكل من أشكال الاتصال اللاسلكي. يصبح جهاز iPhone الخاص بك معزولًا بشكل فعال عن الشبكة الخلوية.
لإيقاف تشغيل وضع الطائرة، افتح إعدادات التطبيق، وقم بإيقاف تشغيل الزر المجاور له وضع الطيران في الجزء العلوي من القائمة.
جيد ان تعلم: تعرف على كيفية توصيل أكثر من مكبر صوت في نفس الوقت بجهاز iPhone الخاص بك.
6. تحقق من وضع البلوتوث وسماعة الرأس
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بملحق Bluetooth، مثل سماعات الرأس أو مكبر الصوت، فقد يتسبب ذلك في رنين هاتفك على الجهاز المتصل بدلاً من جهاز iPhone الخاص بك. الحل الأبسط هو تعطيل Bluetooth على جهاز iPhone الخاص بك:
اذهب إلى إعدادات → بلوتوث، وقم بإيقاف تشغيل زر التبديل المجاور بلوتوث.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تتعطل أجهزة iPhone القديمة المزودة بمقبس سماعة رأس مقاس 3.5 ملم في وضع سماعة الرأس، مما يجعل الجهاز يعتقد أنه متصل بسماعات الرأس عندما لا يكون كذلك.
يمكن أن تؤدي هذه المشكلة إلى مشكلة عدم وجود نغمة رنين. لإصلاح هذه المشكلة، أدخل كابل سماعة الرأس في مقبس 3.5 ملم، ثم قم بإزالته. قد يساعد أيضًا نفخ الهواء داخل المقبس في حالة تأثير جزيئات الغبار أو الحطام على اتصال سماعة الرأس.
7. قم بإيقاف إسكات المتصلين غير المعروفين
الإعداد الآخر الذي يمكن أن يؤثر على المكالمات الواردة على جهاز iPhone الخاص بك هو إسكات المتصلين غير المعروفين. عند تمكين هذه الميزة، لن يصدر جهاز iPhone الخاص بك رنينًا للأرقام غير المحفوظة في جهات الاتصال الخاصة بك، باستثناء الأرقام غير المحفوظة التي تظهر في قائمة المكالمات الأخيرة. قد يكون هذا هو السبب وراء فقدانك للمكالمات من أماكن مثل عيادة طبيبك.
للإلتفاف إسكات المتصلين غير المعروفين قبالة، انتقل إلى إعدادات → هاتف -> إسكات المتصلين غير المعروفين.
قم بإيقاف تشغيل التبديل بجوار إسكات المتصلين غير المعروفين.
8. أعد تشغيل الأيفون
الإصلاح الكلاسيكي الذي يحل بشكل متكرر معضلة “عدم رنين iPhone” هو إعادة تشغيل بسيطة. في بعض الأحيان، يتداخل خطأ بسيط أو تطبيق في الخلفية مع قدرة الهاتف على الرنين للمكالمات الواردة. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك إلى إزالة هذه المشكلات بسهولة واستعادة وظيفة الحلقة.
اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة حتى ترى اسحب لايقاف التشغيل رسالة.
انتقد من اليسار إلى اليمين على شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، ثم قم بتشغيل iPhone بالضغط على زر الطاقة مرة أخرى.
9. إعادة ضبط جميع الإعدادات
لا شيء حتى الآن؟ ربما حان الوقت لإعادة ضبط جميع الإعدادات. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة جميع إعدادات iPhone إلى قيمها الافتراضية، مما يعني أنه سيتعين عليك تخصيصها مرة أخرى. ولكن لا تقلق، حيث لن يتم فقدان ملفاتك وبياناتك الشخصية أثناء هذه العملية.
اذهب إلى إعدادات → عام → نقل أو إعادة تعيين iPhone → إعادة ضبط → إعادة ضبط جميع الإعدادات.
10. إصلاحات محتملة أخرى
إذا لم تنجح الحلول الشائعة في حل مشكلة عدم رنين جهاز iPhone الخاص بك، ففكر في هذه الطرق الإضافية:
- تحقق من نغمة الرنين الافتراضية: في بعض الأحيان، يمكن أن تكون نغمات الرنين المخصصة مشكلة. للتبديل مرة أخرى إلى نغمة الرنين الافتراضية، انتقل إلى إعدادات، يختار الأصوات والحس اللمسي، ثم اضغط على نغمة رنين. يختار تقصير أو أي نغمة رنين مثبتة مسبقًا.
- تحقق من نغمات الاتصال الفردية: تحقق مما إذا كانت نغمات الرنين المخصصة لجهات اتصال محددة هي سبب المشكلة. افتح ال جهات الاتصال التطبيق، حدد جهة اتصال، اضغط على يحرر، ثم نغمة رنين. قم بتغييرها إلى نغمة رنين افتراضية أو مثبتة مسبقًا إذا لزم الأمر.
- التحقق من الأرقام المحظورة: للتحقق مما إذا كنت قد قمت بحظر شخص ما عن طريق الخطأ، انتقل إلى إعدادات → هاتف → الاتصالات المحجوبة. لإلغاء الحظر، اسحب لليسار على الرقم، ثم انقر فوق رفع الحظر.
- تعطيل أدوات حظر مكالمات الطرف الثالث: إذا كنت تستخدم تطبيقات حظر المكالمات، فتحقق من إعداداتها بحثًا عن الأرقام المحظورة. يمكنك عادةً إدارة هذه الإعدادات داخل التطبيق أو داخله إعدادات تحت هاتف → حظر المكالمات وتحديد الهوية.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة: يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلات المتعلقة بالاتصال. اذهب إلى إعدادات → عام → نقل أو إعادة تعيين iPhone → إعادة ضبط → إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
قد يكون معرفة سبب عدم رنين جهاز iPhone الخاص بك بمثابة صداع. يمكن أن ينبع جذر المشكلة من مصادر مختلفة – بدءًا من تغييرات الإعدادات غير المقصودة وحتى مشكلات الأجهزة الأكثر تعقيدًا. ولهذا السبب من المهم تجربة العديد من الإصلاحات، فأنت لا تعرف أبدًا أي منها سيفي بالغرض.
بمجرد أن يبدأ جهاز iPhone الخاص بك في الرنين للمكالمات الواردة، تعرف على كيفية استخدام جهاز iPad لتلقي المكالمات وتسجيل المكالمات على جهاز iPhone الخاص بك.
حقوق الصورة: بيكسلز. لقطات من ديفيد موريلو.
اشترك في نشرتنا الإخبارية!
يتم تسليم أحدث البرامج التعليمية لدينا مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك
اكتشاف المزيد من إشراق العالم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.