كيفية إصلاح خطأ “إدارة ذاكرة الفيديو الداخلية” على نظام التشغيل Windows

الخطأ “الداخلي لإدارة ذاكرة الفيديو” هو مشكلة شاشة الموت الزرقاء (BSOD) التي يمكن أن تؤدي إلى عدم استقرار النظام وضعف أداء الفيديو. يمكنك إصلاح الخطأ عن طريق معالجة أسبابه، بما في ذلك وجود خلل في محرك الأقراص الثابتة أو برامج التشغيل، بالإضافة إلى خلل في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). يستكشف هذا المنشور كيفية إصلاح الخطأ “إدارة ذاكرة الفيديو الداخلية” على نظام التشغيل Windows.

جيد ان تعلم: هل تواجه مشكلات بعد تحديث Windows الأخير؟ تعلم ما يجب فعله حيال ذلك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولية

فيما يلي بعض الحلول السريعة التي عند تطبيقها قد تؤدي إلى إزالة شاشة الموت الزرقاء من نظامك دون الحاجة إلى اتخاذ أي خطوات إضافية.

• تحقق من برامج تشغيل GPU – نظرًا لأن برامج التشغيل المعيبة غالبًا ما تشكل السبب الرئيسي لأخطاء ذاكرة الفيديو، فيجب أن يتضمن الإجراء الأولي الخاص بك تحديث برامج تشغيل محول العرض عبر إدارة الأجهزة. يبدو أن الخطأ مرتبط بقوة بخلل في برامج تشغيل NVIDIA. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بأحد برامج التشغيل، فقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل باستخدام الأداة المساعدة DDU المستخدمة على نطاق واسع، ثم قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل وتثبيته يدويًا من موقع NVIDIA الرسمي. إذا ظهر الخطأ بعد تحديث برنامج التشغيل مؤخرًا، فقد تحتاج إلى استرجاع برنامج تشغيل محول العرض والتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت أم لا.
• قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك – تأكد من تثبيت آخر التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل المتابعة. غالبًا ما تتضمن هذه التحديثات إصلاحات للمشكلات المعروفة، مثل الخطأ “الداخلي لإدارة ذاكرة الفيديو”.
• إجراء فحص SFC – يمكن أن يؤدي تشغيل فحص SFC (مدقق ملفات النظام) إلى إصلاح ملفات النظام التالفة التي قد تؤدي إلى حدوث الخطأ. بمجرد إصلاح هذه الملفات، قد تختفي المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة شاشة الموت الزرقاء، حتى بعد تنفيذ هذه الحلول، فتابع مع الإصلاحات التالية الأكثر استهدافًا.

1. استخدم وضع التوافق لفتح التطبيقات

يتيح وضع التوافق تشغيل البرامج أو التطبيقات القديمة بسلاسة على إصدارات Windows الأحدث. إذا كنت تواجه الخطأ “إدارة ذاكرة الفيديو الداخلية” أثناء تشغيل برنامج معين، فإن تشغيله في وضع التوافق سيساعد في تقليل أي تعارضات محتملة مع ذاكرة الفيديو الخاصة بك.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج المعني، ثم حدد ملكيات من قائمة السياق. التبديل إلى التوافق علامة التبويب، ضع علامة في المربع المجاور لها تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل، وحدد إصدار نظام التشغيل.

إذا لم تكن متأكدًا من إصدار Windows المتوافق مع البرنامج، فحدد قم بتشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها بدلاً من.

يختار حاول الإعدادات الموصى بها.

انقر اختبار البرنامج وانتظر بضع ثوانٍ حتى يفتح البرنامج في وضع التوافق.

نصيحة: قد يكون من المفيد معرفة كيفية تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إذا دعت الحاجة إلى ذلك.

2. تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك

يمكن أن تكون ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة أحد أسباب الخطأ “إدارة ذاكرة الفيديو الداخلية” على نظام التشغيل Windows. يمكن أن يكون الحل السهل هو فحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows.

افتح أداة التشغيل بالضغط يفوز + ر. يكتب mdsched.exe وضرب يدخل. حدد أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشكلات (مستحسن) الخيار في النافذة التالية.

بعد أن تقوم الأداة بفحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، سيتم إعادة تشغيل جهازك.

بعد إعادة التشغيل، سترى نتائج الاختبار على شاشتك. إذا اكتشفت الأداة أي مشكلات، فاتبع الأوامر التي تظهر على الشاشة لإصلاحها.

إذا استمر ظهور الخطأ، فحاول تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows في الوضع المتقدم. تعمل الأداة في الوضع القياسي بشكل افتراضي، ولكن يمكنك تشغيل الوضع الأساسي أو الموسع لفحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للكمبيوتر الخاص بك بشكل أكبر.

3. تحقق من القرص الصلب

يمكن أن تتطور محركات الأقراص الثابتة إلى مشكلات بمرور الوقت، مثل القطاعات التالفة أو تلف البيانات أو الأعطال الميكانيكية. يمكن أن يساعدك تحديد هذه المشكلات مبكرًا في اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع فقدان البيانات أو تعطل النظام. للبدء، راجع منشورنا حول كيفية التحقق من صحة القرص الصلب لديك على نظام التشغيل Windows.

على الرغم من أن كل هذه الطرق تعتبر رائعة للتحقق من صحة القرص الصلب، إلا أنها لن تحل المشكلة بالنسبة لك. إذا كانت نتائج هذه الفحوصات أقل من إيجابية، فيجب عليك اتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور. أولاً وقبل كل شيء، استخدم ميزة “محفوظات الملفات” المضمنة في Windows لعمل نسخة احتياطية من كافة الملفات المهمة. تأكد أيضًا من حفظ عملك بشكل متكرر، وأن يكون لديك محرك أقراص أو جهاز آخر جاهز في حالة حدوث عطل كامل في محرك الأقراص الثابتة.

نصيحة: في السوق لGPU الجديد؟ راجع دليل مشتري بطاقة الرسومات للحصول على نصائح حول كيفية اختيار الخيار الصحيح.

4. توقف عن رفع تردد التشغيل

إن رفع تردد التشغيل هو عملية تعمل على تحسين أداء الأجهزة، مما يسمح لها بمعالجة البيانات وتنفيذ المهام بمعدل أسرع من المعدل المصمم في الأصل.

في حين أن رفع تردد التشغيل يمكن أن يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بأداء أفضل، فإنه يمكن أن يؤدي أيضًا إلى مشاكل، مثل عدم الاستقرار وارتفاع درجة الحرارة الذي قد يؤدي في النهاية إلى حدوث أخطاء، مثل “إدارة ذاكرة الفيديو الداخلية”. ونتيجة لذلك، قد يكون من الجيد تعطيل رفع تردد التشغيل وتقليل فرص حدوث الخطأ.

يمكن القيام بذلك عن طريق إعادة إعدادات BIOS إلى التكوين الافتراضي الخاص بها.

قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واضغط على مفتاح BIOS الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، مثل F2 أو يمسححتى تظهر شاشة BIOS. يعتمد مفتاح BIOS الدقيق على الشركة المصنعة للوحة الأم.

داخل إعدادات الكمبيوتر، انقر فوق الصيانة -> الرجوع إلى إصدار BIOS القديم، يختار التخلف عن الحمل، ثم اضغط مخرج.

5. إعادة تعيين ويندوز

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط Windows. سيؤدي القيام بذلك إلى استعادة تثبيت Windows الخاص بك بشكل فعال إلى حالة نظيفة، على غرار الطريقة التي كانت عليها عند تثبيته لأول مرة أو عند شراء الكمبيوتر. سيؤدي هذا إلى إزالة أي أخطاء في ذاكرة الفيديو من نظامك.

لحسن الحظ، يمكنك إعادة تعيين Windows دون فقدان بياناتك، ولكن لتكون على الجانب الآمن من الأشياء، يوصى بعمل نسخة احتياطية لجميع الملفات والمستندات المهمة مسبقًا.

لعِلمِكَ: تعرف على كيفية العثور على مفتاح منتج Windows الخاص بك وتنشيط إصدار نظام التشغيل لديك.

تخلص من أخطاء الشاشة الزرقاء المزعجة

لسوء الحظ، أخطاء شاشة الموت الزرقاء شائعة جدًا على نظام التشغيل Windows. إذا كنت تتعامل مع “استثناء خدمة النظام” الموت الزرقاء، فاطلع على دليلنا لمعرفة ما يجب فعله بعد ذلك. وبدلاً من ذلك، إذا كان نظامك يعاني من مشكلة “انتهاك DPC Watchdog”، فلدينا قائمة بالإصلاحات لهذه المشكلة أيضًا.

حقوق الصورة: أونسبلاش. جميع لقطات الشاشة من خيزر كليم.

خيزر كليم كاتب محتوى في MTE. يتمتع بخبرة تزيد عن 15 عامًا في نظام التشغيل Windows، وقد أظهر خبرته في هذا المجال من خلال الكتابة عن المشكلات الفنية المختلفة التي يواجهها المستخدمون. يساعد المحتوى الذي تنتجه Khizer القراء على حل مشكلاتهم المتعلقة بنظام Windows.