لماذا اليكسا أصفر؟ ماذا تعني حلقات صدى الضوء؟

إذا كنت تريد معرفة سبب كون Alexa أصفر (أو أبيض، أو أرجواني، أو برتقالي، أو أخضر، أو أحمر، أو درجات مختلفة من اللون الأزرق)، فإن هذا الدليل يحتوي على الإجابات. إنه يشرح بوضوح ما يعنيه كل من أضواء الصدى هذه. تنقل أضواء Alexa الملونة المختلفة حالات الاتصال المختلفة لـ Alexa، حتى تتمكن من معرفة ما يحدث بسرعة على مكبر صوت Echo الخاص بك، سواء كانت هناك مشكلة، أو إذا لم يكن هناك حاجة إلى اتخاذ أي إجراء من جانبك.

نصيحة: يمكنك استخدام Amazon Echo كمكبر صوت Bluetooth.

1. أصفر (نابض)

أحد الأسباب التي قد تجعلك تتساءل عن سبب ظهور Alexa باللون الأصفر هو أنك قد تراه كثيرًا. الضوء الأصفر النابض على جهاز Echo يعني أشياء مختلفة، لكنه يتلخص في الإشعارات أو الرسائل أو التذكيرات الفائتة المرتبطة بحسابك في Amazon.

سيبدأ Alexa في الوميض باللون الأصفر للأسباب التالية:

• شحنات أمازون: عند شراء شيء ما على موقع أمازون، يمكنك أن تتوقع أن يعرض مكبر الصوت Echo حلقة صفراء في يوم الشحن.
• التذكيرات المنسية: هل قمت بتعيين تذكير لنشاط مخطط له في المستقبل القريب أو البعيد؟ إذا نسيت إيقاف تشغيله، فسيعرض جهاز Echo ضوءًا أصفر وامضًا بعد مرور اللحظة.
• رسائل من جهات اتصال Alexa: إذا كان لديك أصدقاء وعائلة في قائمة جهات اتصال Alexa الخاصة بك، فقد يرغبون في زيارتك أو الاتصال بك على مكبر الصوت Echo الخاص بك. يتم تمثيل الرسائل المعلقة بالضوء الأصفر.

نظرًا لأن ضوء Alexa الأصفر ينقل فقط الإشعارات والتذكيرات، فهذا ليس مثيرًا للقلق ولا يتطلب منك القيام بأي شيء. تنتهي صلاحية الإشعارات تلقائيًا بعد مرور بعض الوقت. لعرض الأضواء الصفراء في أي وقت، اسأل المتحدث، “أليكسا، ما هي إشعاراتي؟” إذا كان لديك عدد كبير جدًا من الإشعارات، فاحذفها بقول “أليكسا، تجاهل جميع إشعاراتي”.

2. أخضر (نبض/دوران)

يعد الضوء الأخضر حالة اتصال ذات أولوية على مكبر صوت Echo ويشير إلى المكالمات الهاتفية والرسائل النصية. هناك نوعان مختلفان من ضوء الصدى الأخضر:

• نبض الضوء الأخضر: يظهر عندما يكون لديك مكالمة واردة على مكبر صوت Alexa الخاص بك بسبب “سقوط” جهات الاتصال الخاصة بك بشكل غير متوقع. بشكل عام، يكون النبض بطيئًا.
• غزل الضوء الأخضر: يشير إلى وجود مكالمة جارية أو اتصال نشط بمكبر صوت Alexa. تشير سرعة الدوران إلى عدد المكالمات أو المكالمات الواردة لديك.

سوف يختفي الضوء الأخضر من تلقاء نفسه بعد المكالمة. ومع ذلك، إذا لم يتوقف الضوء الأخضر لسبب ما، فما عليك سوى قول “أليكسا، أغلق الخط”.

جيد ان تعلم: إذا كنت تواجه مشكلات في تلقي مكالماتك أو رسائلك عبر Alexa، فتعرف على كيفية إعادة ضبط جهازك الذي يدعم Alexa.

3. أحمر (صلب)

يمكن لـ Alexa أيضًا عرض لون أحمر خالص، مما يعني أنه لم يعد يستمع إليك. في كل مرة تضغط فيها على زر تشغيل/إيقاف الميكروفون الموجود على مكبر صوت Echo أو تقوم بإيقاف تشغيل الكاميرا على جهاز Echo Show، ستشاهد حلقة حمراء صلبة. وسيظل كذلك حتى تقوم بإعادة تمكين الميكروفون أو الكاميرا على الجهاز.

إذا رأيت مكبر صوت Alexa يعرض ضوءًا أحمر ولا يمكنك تذكر إيقاف تشغيل الميكروفون أو الكاميرا، فربما حدث ذلك عن طريق الخطأ. في هذه الحالة، ما عليك سوى إلغاء كتم صوت الميكروفون بالضغط على الزر أو فتح مصراع الكاميرا.

4. البرتقال (الغزل/النبض)

في بعض الأحيان، يعرض مكبر صوت Alexa حلقة برتقالية تشير إلى الحالات التالية:

• غزل البرتقال: يشير إلى أن جهاز Alexa الخاص بك في وضع الإعداد أو يحاول الاتصال بالإنترنت.
• نبض برتقالي: عند إعادة ضبط مكبر صوت Alexa الخاص بك في المصنع، ستومض حلقة الضوء باللون البرتقالي بعد الضغط على زر الإجراء/الميكروفون لمدة 20 ثانية.

يجب أن يتم مسح الحالة البرتقالية لـ Alexa بمجرد انتهاء الإعداد/إعادة التشغيل المطلوبة ولا تتطلب أي تدخل من المستخدم. ومع ذلك، إذا قررت إلغاء الإعداد، فإن الطريقة الوحيدة للتخلص من الحلقة البرتقالية هي إيقاف تشغيل مصدر الطاقة لجهاز Echo. بعد إعادة التشغيل، سوف يومض باللون الأزرق كالمعتاد.

في بعض الأحيان، يظل Alexa عالقًا على اللون البرتقالي لفترة طويلة جدًا بسبب بعض الأخطاء. قد يعني ذلك وجود مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi المحلية.

نصيحة: هل تحتاج إلى مساعدة في إعداد جهاز Amazon Echo الخاص بك؟ نستطيع المساعدة!

5. الأرجواني (نبض)

الضوء الأرجواني الموجود على جهاز Amazon Echo الخاص بك له معاني مختلفة:

• لون أرجواني نابض واحد: يشير إلى وضع “عدم الإزعاج”. عندما تطلب من Alexa التبديل إلى هذا الوضع، سيضيء الضوء باللون الأرجواني لفترة وجيزة. تعرض أجهزة الصدى ذات الشاشة، مثل Echo Show، أيضًا لونًا أرجوانيًا للإشارة إلى تشغيل ميزة “عدم الإزعاج”.
• نبض اللون الأرجواني بشكل مستمر: إذا كان جهاز صدى الصوت الخاص بك ينبض باللون الأرجواني بشكل مستمر، فقد حدث خطأ أثناء الإعداد.

يمنحك وضع “عدم الإزعاج” في Alexa فترة راحة من المكالمات الهاتفية والإشعارات غير المرغوب فيها. للتخلص من الضوء الأرجواني، أخبر مكبر الصوت، “أليكسا، قم بإيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج.”

من غير المرجح أن يظل مكبر الصوت Echo عالقًا باللون الأرجواني. ولكن إذا حدث ذلك، فسوف يشير ذلك إلى أن وضع “عدم الإزعاج” قيد التشغيل ويجب إيقاف تشغيله. إذا لم تتمكن من القيام بذلك على مكبر الصوت نفسه، فقم بإيقاف تشغيله على تطبيق Alexa للجوال.

6. الأبيض (الغزل)

الضوء الأبيض الموجود على جهاز Amazon Echo الخاص بك له معنيان، بناءً على تردد خط الضوء:

• خط واحد من الضوء الأبيض: يشير إلى أنك قمت بضبط مستوى الصوت على أزرار Echo أو عبر المساعد الصوتي Alexa.
• غزل الضوء الأبيض: يشير إلى أن ميزة “Alexa Guard” قيد التشغيل، مما يجعلك في الوضع “بعيدًا”.

يختفي الخط الوحيد من ضوء Alexa الأبيض من تلقاء نفسه ولا يتطلب أي تدخل من المستخدم. إذا كان يدور بشكل مستمر بسبب تمكين Alexa Guard، فما عليك سوى إخبار مكبر الصوت الخاص بك: “Alexa، أنا في المنزل”.

لعِلمِكَ: يستطيع مكبر الصوت الخاص بك القيام بأشياء كثيرة! تعرف على كيفية استخدام جهاز Echo للتعلم عن بعد.

7. الأزرق (الغزل/النبض/الصلب)

تعد أضواء Alexa الزرقاء شائعة جدًا، لكن لاحظ أن هناك ظلالًا مختلفة من اللون الأزرق على الجهاز، وكلها تعني أشياء مختلفة.

• ضوء كشاف سماوي يدور على حلقة زرقاء: عندما تستمع إليك Alexa أو تستجيب لك، ولا توجد مشكلات، سيتم الإشارة إلى ذلك من خلال ضوء كشاف سماوي يدور على حلقة زرقاء. ويختفي هذا من تلقاء نفسه بعد انتهاء المهمة.

• نبض البط البري على الضوء الأزرق: هذا يعني عادةً أن الجهاز يتلقى تحديثات البرامج. إذا كان الضوء يدور باستمرار، فقد يكون جهازك قيد التشغيل. وفي حالات أخرى، يكون الأمر ببساطة هو معالجة الطلب.

• حلقة زرقاء صلبة: المعروف أيضًا باسم “حلقة الموت الزرقاء”، ويشير ذلك إلى وجود مشكلات أساسية في البرامج الثابتة أو البرامج الخاصة بجهاز Echo. إنها ليست علامة جيدة أبدًا عندما تواجه هذا. في الأساس، يتم الخلط بين Alexa وتعليماتك الصوتية. وقد يقول ساخرًا: “أنا لا أفهم”. ومع ذلك، إذا كانت هناك مشكلات في البرامج الثابتة أو البرامج، فستحتاج إلى إيقاف تشغيل مكبر الصوت Echo مؤقتًا ومحاولة إعادة تشغيله بعد 15 إلى 20 دقيقة، ولكن قد تحتاج إلى إعادة ضبط مكبر الصوت الخاص بك على إعدادات المصنع.

جيد ان تعلم: إذا كنت لا تزال تشعر أن جهاز Echo الخاص بك يواجه مشكلات، فتابع القراءة لمعرفة الإصلاحات السهلة لمشاكل Amazon Echo Dot الشائعة.

الآن بعد أن عرفت سبب ظهور Alexa للضوء الأصفر أو لون آخر على جهاز Echo، قد ترغب في استكشاف بعض مهارات Alexa لبناء منزل ذكي. من السهل للغاية توصيل Alexa بجهاز تلفزيون ذكي، مثل تلفزيون Samsung. إذا سئمت من ضبط جهاز Alexa يدويًا، فتعرف على كيفية التبديل إلى وضع التحدث الحر للتعامل مع تعليماتك.

جميع الصور من ساياك بورال.

ساياك بورال

ساياك بورال هو كاتب في مجال التكنولوجيا يتمتع بخبرة تزيد عن أحد عشر عامًا في العمل في مختلف الصناعات بما في ذلك أشباه الموصلات وإنترنت الأشياء وتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات والاتصالات OSS/BSS وأمن الشبكات. لقد كان يكتب لـ MakeTechEasier حول مجموعة واسعة من المواضيع التقنية بما في ذلك Windows وAndroid والإنترنت وأدلة الأجهزة والمتصفحات وأدوات البرامج ومراجعات المنتجات.