كيفية تنزيل سجل الدردشة على فيسبوك الخاص بك لحفظه

هل سبق لك أن أجريت محادثة مهمة على الفيسبوك مع صديق أو أحد أفراد أسرتك وتمنيت أن تتمكن من حفظها؟ ما عليك سوى تنزيل رسائل Facebook لحفظ أي محادثات تريدها. يمكنك تنزيل سجل دردشة Facebook الخاص بك على كل من موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول.

جيد ان تعلم: ألا تريد أن يعرف الآخرون أنك متصل بالإنترنت على فيسبوك؟ تعرف على كيفية إيقاف تشغيل الحالة النشطة الخاصة بك عندما تكون على فيسبوك.

قم بتنزيل بيانات الفيسبوك لحفظ محادثاتك

إذا كان ما تبحث عنه هو تنزيل كل شيء من محادثاتك، بما في ذلك الصور، فهذه هي الطريقة المناسبة لك. من خلال تنزيل بيانات Facebook، ستقوم بتنزيل أشياء مثل قوائم الأصدقاء وبيانات Facebook والمشاركات والرسائل والصور وما إلى ذلك.

التنزيل عبر سطح المكتب

يمكنك تنزيل سجل محادثات Facebook الخاص بك من موقع Facebook الإلكتروني أو من تطبيق Facebook. إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً وتفضل طريقة سطح المكتب، فانتقل إلى قائمة متصفح هاتفك المحمول، وحدد “عرض سطح المكتب”. يتيح لك هذا عرض إصدار سطح المكتب حتى على جهاز محمول.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك، وحدد صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى، ثم حدد “الإعدادات والخصوصية”.

2. اختر “الإعدادات”.

3. بشكل افتراضي، يجب تحديد “معلوماتك على Facebook”. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحدده في الجزء الأيمن.

4. حدد “عرض” بجانب “تنزيل معلوماتك”.

5. حدد “طلب التنزيل”. سيكون لديك خيار اختيار المعلومات التي تريد تنزيلها في الخطوات التالية.

6. إذا كنت تريد تنزيل جميع أنشطتك، فحدد “نسخة كاملة”. إذا كنت تريد فقط تنزيل سجل الدردشة على فيسبوك و/أو عناصر أخرى، فاضغط على “تحديد أنواع المعلومات”. نحن نختار “تحديد أنواع المعلومات”.

7. حدد “الرسائل” لتنزيل محادثاتك فقط. انقر على “التالي” في الأسفل للمتابعة.

8. حدد النطاق الزمني (اختر “كل الوقت” لتنزيل كل شيء)، وعنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إعلامه، والتنسيق (HTML أو JSON)، وجودة الوسائط لأي صور. انقر على “إرسال الطلب” عند الانتهاء.

9. لن تكون بياناتك متاحة على الفور. قد يستغرق الأمر من بضع دقائق إلى عدة ساعات حتى يقوم Facebook بإعداد ملفك. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا عندما يكون جاهزًا. إذا كنت تستخدم فيسبوك في ذلك الوقت، فستتلقى إشعارًا أيضًا.
10. إذا لم ينقلك الرابط/الإشعار مباشرة إلى التنزيل، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه للعودة إلى قسم “تنزيل معلوماتك”. انقر فوق “تنزيل” لحفظ ملفك على جهازك. تذكر أن التنزيل متاح لمدة أربعة أيام فقط. إذا لم تقم بتنزيله قبل ذلك الوقت، فسيتم حذفه وسيتعين عليك البدء من جديد.
11. قم بفك ضغط الملف، وافتح محتوياته لعرض رسائلك. يحتوي Windows على خيار “استخراج الكل” عند النقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف. يمكنك أيضًا استخدام الأدوات عبر الإنترنت. بالنسبة لنظام التشغيل Android، جرّب هذه الخيارات واستخدم أمر Zip إذا كنت تستخدم Linux.

نصيحة: هل تعلم أنه يمكنك النشر بشكل مجهول في مجموعة الفيسبوك؟ تعلم كيف.

تحميل الرسائل في تطبيق الفيسبوك

بينما ينص Meta على أنه يمكنك تنزيل رسائلك عبر تطبيق Messenger، فإن الخيار لم يعد موجودًا في وقت كتابة هذا التقرير. في الوقت الحالي، يتعين عليك تنزيل سجل الدردشة على Facebook عبر تطبيق Facebook.

1. افتح تطبيق فيسبوك، وانقر على القائمة المكونة من ثلاثة أسطر في الجزء العلوي الأيمن، ثم انقر على أيقونة الإعدادات (الترس).

2. انتقل للأسفل إلى قسم “معلوماتك”. اضغط على “تنزيل معلوماتك”.

3. اضغط على “طلب التنزيل”.

4. اختر ما إذا كنت تريد تنزيل نسخة كاملة أو تحديد أنواع المعلومات فقط. إذا كنت تريد فقط تنزيل رسائل Facebook الخاصة بك، فاختر الخيار الثاني.

5. اضغط على “الرسائل” لتحديده، ثم اضغط على “التالي”.

6. اختر عنوان بريدك الإلكتروني، والتنسيق (عادةً ما يكون HTML هو الأفضل لمعظم المستخدمين)، وجودة الوسائط، والنطاق الزمني. إذا كنت تريد السجل بأكمله، فاختر “كل الأوقات” كنطاق زمني لك. اضغط على “إرسال الطلب” عند الانتهاء.

7. سيقوم Facebook بإعلامك عبر إشعار التطبيق وعنوان بريدك الإلكتروني عندما يكون التنزيل جاهزًا. اضغط على الإشعار أو الرابط ليتم نقلك إلى التنزيل. إذا لم يتم نقلك إلى التنزيل، فارجع إلى قسم “تنزيل معلوماتك” من الخطوة رقم 2، وسيكون التنزيل هناك.

نصيحة: هل نسيت كلمة مرور الفيسبوك الخاصة بك؟ تعرف على كيفية تسجيل الدخول مرة أخرى.

حافظة الرسائل

إن أبسط خيار لجهة خارجية لتنزيل محادثات Facebook الخاصة بك هو استخدام تطبيق “Message Saver”، وهو امتداد Chrome (متوفر لجميع المتصفحات المستندة إلى Chromium أيضًا).

يعمل تطبيق “حفظ الرسائل” فقط عندما تكون في صفحة Messenger على Facebook. يمكنك استخدام هذا على إصدار الهاتف المحمول من Chrome أيضًا، ولكن ستحتاج إلى فتح قائمة Chrome وتحديد “موقع سطح المكتب”.

1. بمجرد التثبيت، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الامتداد في متصفحك، ثم حدد “خيارات”.

2. حدد تنسيق الملف والنمط والفواصل الزمنية. انقر فوق “حفظ”.

3. بمجرد دخولك إلى Facebook Messenger، انقر فوق الدردشة، ثم افتح ملحق “حفظ الرسائل”.
4. يجب عليك تحديد دردشة، ثم اختيار نطاق التاريخ. اضغط على “تنزيل” لتنزيل الرسائل.

تكلفة التمديد 5 دولارات. لقد تمكنا من تنزيل العديد من الدردشات مجانًا، ولكن قد يكون ذلك مجرد تجربة. بشكل عام، من الأفضل لك استخدام طرق Facebook الرسمية، لأنها أكثر موثوقية بكثير.

على الرغم من أن الامتداد بسيط بما فيه الكفاية، إلا أنه لا يوفر دائمًا النتائج الموعودة. على سبيل المثال، واجهنا مشكلة في جعله يعمل بشكل صحيح في Chrome وBrave، لكنه قام بعمله بشكل جيد في Edge. كما يقوم المستخدمون بالإبلاغ عن مجموعة واسعة من رسائل الخطأ. لا بأس بتنزيل محادثة قصيرة واحدة، ولكنه يكون بطيئًا جدًا عند تنزيل محادثات أطول أو محادثات متعددة.

نصيحة: تعرف على كيفية ضغط مستندات PDF على سطح المكتب والهاتف المحمول باتباع هذا الدليل.

طباعة وحفظ رسائل الفيسبوك في ملف PDF

عند تنزيل سجل الدردشة على Facebook، ربما لاحظت أن ملف PDF ليس خيارًا للحفظ. هناك عدة طرق للقيام بذلك دون الحاجة إلى تنزيل أداة تابعة لجهة خارجية للقيام بذلك.

بعد التحميل على سطح المكتب

إن أبسط طريقة، خاصة بالنسبة للمحادثات الطويلة، هي تنزيل رسائلك عبر أداة معلومات تنزيل Facebook بتنسيق HTML. ستحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية من سطح المكتب.

1. افتح الدردشة التي تريد حفظها بصيغة PDF. سيتم فتحه في متصفحك الافتراضي.
2. أثناء فتح الصفحة، اضغط على كنترول + ص (سطح المكتب) لفتح مربع حوار الطباعة.
3. حدد “حفظ بتنسيق PDF”، ثم انقر فوق “طباعة”.

بعد التحميل على الجوال

يمكنك أيضًا فتح الدردشة التي تم تنزيلها على جهازك المحمول. استخدم هذه الخطوات لحفظ الدردشة كملف PDF على iOS. كما أنها بسيطة إلى حد ما على Android.

1. افتح الدردشة في متصفح هاتفك المحمول. نحن نستخدم Chrome كمثال.
2. اضغط على قائمة النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيسر، ثم حدد “مشاركة”.

3. قم بالتمرير إلى النهاية في الصف السفلي، ثم حدد “طباعة”.

4. افتراضيًا، من المفترض أن ترى “حفظ بتنسيق PDF” في الأعلى. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانقر فوق سهم القائمة المنسدلة الموجود على اليمين، ثم حدد “حفظ بتنسيق PDF”. سيؤدي هذا إلى حفظ سجل الدردشة الخاص بك كملف PDF.

تحميل رسائل الفيسبوك المحذوفة

إذا قمت بحذف سجل الدردشة أو جزء منه، فقد يظل بإمكانك تنزيل تلك الرسائل، ولكن ليس هناك ضمان.

من المهم ملاحظة أنه على نظام Android، يتم تخزين بعض رسائل Messenger في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إذا قمت بمسحها، فقد رحلوا. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك استعادتها. إذا كنت تستخدم iOS، فلن تتمكن من استرداد الرسائل المحذوفة من ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إذا لم تقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Messenger منذ فترة، فجرّب ما يلي على نظام Android:

1. افتح تطبيق مدير ملفات Android المفضل لديك.
2. انتقل إلى “وحدة التخزين الداخلية (أو وحدة التخزين الرئيسية، اعتمادًا على التطبيق) -> com.facebook.katana -> fb_temp.”
3. انسخ أيًا من هذه الرسائل إلى مجلد آخر على جهازك، أو انقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو قم بنسخها احتياطيًا إلى خدمة سحابية، أو أرسلها إلى نفسك عبر البريد الإلكتروني.

بخلاف ذلك، هناك بعض الطرق الأخرى لاستعادة الدردشات المحذوفة:

• اتصل بالشخص الآخر واسأله عما إذا كان لا يزال لديه سجل الدردشة. يمكنهم تنزيله أو طباعته بصيغة PDF وإرساله إليك.
• إذا قمت بتعيين Facebook لإرسال إشعارات إليك عندما تتلقى رسالة جديدة، فقد تكون الرسالة نفسها موجودة في بريدك الإلكتروني. إذا كنت لا تحذف البريد الإلكتروني كثيرًا، فحاول التحقق من بريدك الإلكتروني من Facebook. قد تكون محظوظا.
• تأكد من أنك لم تقم بأرشفة الدردشة مقابل حذفها. جميع الرسائل المؤرشفة موجودة في القسم المؤرشف في Messenger.

نصيحة: يمكنك حفظ المنشورات لقراءتها لاحقا على الفيسبوك. نعرض لك كيفية القيام بذلك.

قم بإعادة النظر في محادثاتك القديمة في أي وقت

إذا كنت بحاجة إلى حفظ محادثاتك المهمة، فأنت تعرف الآن كيفية القيام بذلك. الطريقة الأسهل والأكثر موثوقية هي استخدام أداة “تنزيل معلوماتك” الخاصة بفيسبوك. بعد أن قام فيسبوك بإجراء تغييرات على النظام الأساسي، لم تعد العديد من أدوات الطرف الثالث تعمل، وتلك التي تعمل ليست موثوقة دائمًا.

إذا كنت ترغب في مزامنة جهات اتصال هاتفك على Messenger للدردشة مع المزيد من الأشخاص، فتعرف على كيفية المزامنة وإلغاء المزامنة بسهولة. وتعرف أيضًا على كيفية قراءة رسائل الفيسبوك دون علم المستلم.

حقوق الصورة: أونسبلاش. جميع لقطات الشاشة بواسطة Crystal Crowder

كريستال كراودر

أمضى Crystal Crowder أكثر من 15 عامًا في العمل في مجال التكنولوجيا، في البداية كفني تكنولوجيا المعلومات ثم ككاتب. تعمل على المساعدة في تعليم الآخرين كيفية تحقيق أقصى استفادة من أجهزتهم وأنظمتهم وتطبيقاتهم. إنها تظل على اطلاع بأحدث الاتجاهات وتجد دائمًا حلولاً للمشاكل التقنية الشائعة.