8 طرق لإصلاح التطبيقات غير المستجيبة وتجميد النظام على Mac

مثل أي نظام تشغيل ، ليس macOS محصنًا ضد السقطات العرضية في الأداء والاستجابة. على الرغم من أن هذه المشكلات قليلة ومتباعدة ، يجب على مستخدمي Mac power الاحتفاظ بقائمة الحيل هذه في جيوبهم الخلفية للتخفيف من أي مقاطعات غير متوقعة لسير عملهم المزدحم. تعرف على كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في حالات تجميد التطبيق أو النظام المتقطع وتعطل التطبيق في بضع نقرات فقط.

لماذا يتم تجميد التطبيقات أو إنهاؤها بشكل غير متوقع؟

إذا توقف أحد التطبيقات على جهاز Mac الخاص بك ، فقد يرجع ذلك إلى عدد من الاختناقات ، مثل الاختناق الحراري بسبب الاستخدام المطول لوحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات ، أو نقص ذاكرة الوصول العشوائي المتاحة ، أو وجود خطأ في البرنامج نفسه.

ستساعدك مراقبة تطبيقات Mac النشطة عن كثب باستخدام تطبيق “Activity Monitor” على فهم عتبة نشاط نظامك بشكل أفضل.

يُعد إنهاء التطبيقات التي بها مشكلات أو إنهاؤها بالقوة قبل إعادة تشغيلها طريقة فعالة لعلاج تجميد التطبيق وعدم استجابة التطبيق. إذا تجمد نظامك بالكامل ، فقد يكون من الجيد إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، من بين أشياء أخرى.

1. مراقبة التطبيقات النشطة

إذا شعرت أن جهاز Mac الخاص بك بطيء أو يتجمد دون سابق إنذار ، فحاول تنشيط Launchpad.

1. يقع Launchpad على يمين “Finder” في قفص الاتهام ، ويصور رمزه ثلاثة صفوف من رموز التطبيقات متعددة الألوان.

2. استخدم شريط البحث أعلى شبكة التطبيق لكتابة “مراقب النشاط” ، وحدد الرمز الموجود أسفله والذي يشبه شاشة تخطيط كهربية القلب.

3. حدد علامة التبويب “الذاكرة” من القائمة أعلى قائمة العمليات الجارية.

4. تحليل الرسم البياني في الوقت الحقيقي المسمى “ضغط الذاكرة” في الجزء السفلي من النافذة. تشير هذه المعلمة إلى قدرة نظامك على تلبية متطلبات الذاكرة للعمليات التي ينشطها المستخدم.

5. توضح القمة الصعودية على الرسم البياني ارتفاع ضغط الذاكرة ، مما يعني أن نظامك أقرب إلى الوصول إلى عتبة الذاكرة الخاصة به. كلما زاد ضغط الذاكرة ، قد يتدهور الأداء.

فهم مؤشرات ضغط الذاكرة

عندما يتجاوز حجم الذاكرة المطلوبة لتشغيل المهام المعينة على جهاز Mac مساحة ذاكرة النظام المتاحة ، سيبدأ جهاز Mac في ضغط ذاكرة الوصول العشوائي غير النشطة المخزنة من التطبيقات المغلقة لتحرير مساحة للعمليات النشطة.

إذا لم يعد هناك ما يكفي من ذاكرة الوصول العشوائي غير النشطة للضغط ، يتم تنشيط ميزة تسمى مبادلة الذاكرة الظاهرية ، مما يسمح لجهاز Mac الخاص بك بالوصول مؤقتًا إلى تخزين النظام كما لو كان ذاكرة الوصول العشوائي ، مما قد يؤدي إلى تقليل الأداء بشكل كبير.

• أخضر : لا يوجد ضغط للذاكرة. أداء سريع.
• الأصفر : جاري ضغط الذاكرة. أداء طبيعي.
• الأحمر : بلغ ضغط الذاكرة الحد الأقصى ، وسيبدأ جهاز Mac الخاص بك في استخدام الذاكرة الافتراضية. تباطأ الأداء.

2. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يستجيب كما هو متوقع ، أو كان الأداء بطيئًا ، فأعد تشغيله باتباع الخطوات التالية.

1. انقر فوق رمز Apple في أقصى يسار شريط القائمة.

2. حدد “إعادة التشغيل” من القائمة المنسدلة.

3. ستظهر نافذة إعادة تشغيل جديدة. انتظر حتى انتهاء العد التنازلي ، وسيقوم جهاز Mac بإعادة التشغيل تلقائيًا أو تحديد زر “إعادة التشغيل” يدويًا لبدء إعادة التشغيل على الفور.

4. يمكنك تحديد مربع الاختيار المسمى “إعادة فتح النوافذ عند تسجيل الدخول مرة أخرى” لإعادة تشغيل جميع التطبيقات النشطة الحالية تلقائيًا بعد إعادة التشغيل.

اقرأ أيضًا:توفير المال على إصلاحات الجهاز مع التحقق من الضمان

3. قم بإنهاء التطبيقات

1. لإنهاء تطبيق يتصرف بشكل غير متوقع ، انقر مع الاستمرار فوق التطبيق في قفص الاتهام للكشف عن قائمة الإجراءات.

2. اترك الماوس ولوحة التتبع قبل تحديد “إنهاء” في الجزء السفلي من الإجراءات المدرجة.

3. بدلاً من ذلك ، يمكنك إنهاء تطبيق نشط حاليًا عن طريق الضغط باستمرار على مفتاحي Command+ Qفي نفس الوقت. يقوم هذا الإجراء فورًا بإغلاق جميع النوافذ المفتوحة للتطبيق وإنهاء التطبيق بضربتي مفتاح فقط.

4. فرض إنهاء التطبيقات

1. إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إنهاء أحد التطبيقات ، فقد ترغب في إجبار التطبيق على الإنهاء من خلال الانتقال أولاً إلى أيقونة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شريط القائمة.

2. ستظهر قائمة منسدلة جديدة. حدد “فرض الإنهاء” من قائمة الإجراءات.

3. حدد التطبيق الذي ترغب في فرض الإنهاء عليه أو حدد تطبيقات متعددة بالضغط باستمرار على Shiftالمفتاح أثناء النقر فوق التطبيقات المطلوبة.

4. انقر فوق الزر “فرض الإنهاء” لفرض التطبيق (التطبيقات) الذي حددته على الفور على الإنهاء.

5. قم بتحديث جهاز Mac الخاص بك

1. حافظ على تحديث نظام تشغيل Mac الخاص بك لتجنب الأخطاء غير المرغوب فيها ، وتحسين أداء النظام عن طريق بدء تشغيل تطبيق “تفضيلات النظام” أولاً.

2. حدد عنصر “تحديث البرنامج” من نافذة “تفضيلات النظام”.

3. إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيظهر زر باسم “التحديث الآن” أو “الترقية الآن”. حدد أي من الزرين لبدء تنزيل التحديث. قد تستغرق هذه العملية عدة دقائق.

4. بمجرد الانتهاء من تنزيل التحديث ، يمكنك تثبيته عن طريق تحديد زر “إعادة التشغيل الآن” الذي تم الكشف عنه مؤخرًا والذي سيظهر داخل نافذة تحديث البرنامج.

6. تحديث التطبيقات من متجر التطبيقات

يقلل تحديث التطبيقات التي قمت بتنزيلها من Mac App Store من فرصة تجميد التطبيقات أو بطء عملها أو أدائها بشكل غير متوقع من خلال ضمان تحسين تطبيقاتك للإصدارات الأحدث من macOS.

1. قم بتشغيل متجر التطبيقات من قفص الاتهام.

2. من قائمة الشريط الجانبي الأيسر ، حدد عنصر القائمة بعنوان “التحديثات”.

3. لتحديث التطبيقات الفردية ، حدد الزر الأزرق “تحديث” في أقصى يمين كل رمز.
4. لتحديث جميع تطبيقاتك المؤهلة مرة واحدة ، انقر فوق الزر “تحديث الكل” في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

اقرأ أيضًا:كيفية إصلاح مشاكل شبكة Wi-Fi في Mac والتوصيلات التي تم إسقاطها

7. إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC)

تعمل وحدة التحكم في إدارة النظام – أو SMC – كنظام فرعي لجهاز Mac الخاص بك عن طريق إدارة المهام ، مثل تبديل وضع الفيديو والبطارية والحرارة والسكون / الاستيقاظ وإسبات النظام ومؤشرات شحن LED. بالإضافة إلى ذلك ، يفرض SMC ترخيص المستخدم النهائي لنظام التشغيل macOS ، مما يسمح للنظام بالتعرف على الأجهزة التي قد تعمل على أجهزة غير تابعة لشركة Apple. قد تؤدي إعادة تعيين SMC إلى حل السلوك غير المتوقع على جهاز Mac الخاص بك.

إعادة ضبط SMC على أجهزة Mac المحمولة باستخدام بطاريات قابلة للصيانة بواسطة المستخدم

1. انقر فوق رمز Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شريط القائمة للكشف عن قائمة منسدلة.

2. حدد عنصر القائمة المسمى “إيقاف التشغيل”.

3. حدد الزر المسمى “إيقاف التشغيل” لإيقاف تشغيل جهاز Mac.

4. افصل جهاز Mac عن الطاقة عن طريق إزالة محول MagSafe.

5. قم بإزالة البطارية من جهاز Mac الخاص بك.

6. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة خمس ثوانٍ ، ثم حرره.

7. أعد توصيل البطارية بجهاز Mac الخاص بك.

8. قم بتوصيل جهاز Mac بالطاقة عن طريق توصيل محول MagSafe.

9. اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac الخاص بك.

اقرأ أيضًا:كيفية تحديث جهاز Mac الخاص بك باستخدام Terminal

إعادة ضبط SMC على أجهزة Mac المحمولة باستخدام بطاريات غير قابلة للصيانة بواسطة المستخدم

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

2. قم بتوصيل جهاز Mac بالطاقة عن طريق توصيل محول MagSafe.

3. على لوحة مفاتيح جهاز Mac ، اضغط على مفتاحي Shift+ Control+ Optionوزر الطاقة في نفس الوقت.

4. حرر أصابعك من على المفاتيح ، ثم اضغط على زر الطاقة أو زر Touch ID لتشغيل Mac.

إعادة ضبط SMC على أجهزة Mac المجهزة بشريحة T2

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

2. على لوحة المفاتيح ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Control+ Option+ Shiftلمدة سبع ثوانٍ.

3. دون ترك المفاتيح في الخطوة السابقة ، تابع بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. استمر في الضغط على المفاتيح الأربعة لمدة سبع ثوانٍ قبل تحرير أصابعك.

4. سيتم إيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك. انتظر بضع ثوانٍ قبل الضغط على زر التشغيل أو زر Touch ID لتشغيل جهاز Mac.

5. إذا لم يكن جهاز Mac الخاص بك يحتوي على شريحة T2 ، فاضغط مع الاستمرار على مفاتيح Control+ Option+ Shiftوزر الطاقة أو زر Touch ID. استمر في الضغط على هذه المفاتيح الأربعة لمدة 10 ثوانٍ قبل تحرير أصابعك.

8. إعادة تعيين PRAM / NVRAM

يحتفظ PRAM – أو ذاكرة الوصول العشوائي للمعلمة – بالمعلومات الحيوية ، مثل إعدادات العرض وتعيين قرص بدء التشغيل والمزيد لجهاز Mac أثناء إيقاف تشغيله. تحافظ ذاكرة الوصول العشوائي NVRAM أو ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة على إعدادات معينة لجهاز Mac الخاص بك لا تتغير أثناء إيقاف تشغيله أو فصله عن مصدر الطاقة. قد تؤدي إعادة تعيين PRAM و NVRAM إلى حل عدد من المشكلات الشائعة على Mac ، لذا يمكنك تجربتها.

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أو زر Touch ID ، بالإضافة إلى مفاتيح Command+ P+ .R

3. استمر في الضغط على جميع المفاتيح الثلاثة حتى تتم إعادة تشغيل جهاز Mac مرتين ، ثم حرر أصابعك. على أجهزة Mac الحديثة ، سيظهر شعار Apple بسرعة ، ثم يختفي ، مما يشير إلى عمليتي إعادة تشغيل. تشير أجهزة Mac القديمة إلى عمليتي إعادة تشغيل متتاليتين من خلال رنين بدء التشغيل مرتين.

أسئلة مكررة