كيفية إصلاح خطأ “معلومات تكوين النظام غير الصحيحة” في نظام التشغيل Windows 10 / Windows 11

معلومات تكوين النظام غير الصالحة هي خطأ شائع في التحقق من الأخطاء على أنظمة Windows ، ويرجع ذلك أساسًا إلى خلل في ملفات النظام والتسجيل أو ملف بيانات تكوين التمهيد (BCD). قد تتعارض بعض ملفات ترتيب التمهيد في BCD ، أو حتى بعض الملفات القديمة ، مع الملفات الأحدث والمستقرة. عندما يحدث هذا ، يحدث الخطأ المعروف باسم شاشة الموت الزرقاء (BSoD).

يمكن أن يكون سبب خطأ التحقق من الخطأ أيضًا:

• الأجهزة المعيبة
• إعدادات النظام غير صحيحة
• سائق سيء
• تثبيت تحديث مهم

ومع ذلك ، غالبًا ما تحتوي معظم رسائل الخطأ على وصف لما قد تكون عليه المشكلة. فيما يلي بعض الحلول التي تم تجربتها واختبارها لمساعدتك في إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام السيئ في نظامي التشغيل Windows 10 و 11.

التراجع عن تحديث Windows

إذا بدأ هذا الخطأ في الظهور بعد وقت قصير من تحديث Windows ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو المكان الذي تكمن فيه مشكلتك ، ويجب أن يكون الحل بسيطًا: التراجع عن تحديث Windows!

بعيدًا عن مشكلات تحديث Windows التي لا نهاية لها على ما يبدو والتي أبلغ عنها المستخدمون ، قامت Microsoft بدمج ميزة “إلغاء تثبيت التحديثات” الحكيمة في نظام التشغيل Windows 10.

انتقل إلى إعدادات Windows Update بالانتقال إلى “الإعدادات -> التحديث والأمان” ، ثم انقر فوق “عرض محفوظات التحديث”.

انقر فوق “إلغاء تثبيت التحديثات” ، ثم في القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن وقم بإلغاء تثبيت التحديثات التي تتوافق تواريخها مع وقت بدء مشاكلك (لذلك من الأفضل أن تكون آخر التحديثات قبل بدء أخطاء “تكوين النظام السيئ”).

تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي والقرص الصلب

بالنسبة للبعض ، قد يبدو الأمر شاقًا للنظر داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والبدء في العبث بالمكونات المادية. ومع ذلك ، فإن صحة وملاءمة ذاكرة الوصول العشوائي والقرص الصلب يمكن أن يكون سبب خطأ معلومات تكوين النظام السيئ.

إذا كنت مرتاحًا لفتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك إلقاء نظرة بالداخل للتأكد من أن ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك مثبتة بشكل صحيح في الفتحات وأن كبلات محرك الأقراص الثابتة SATA متصلة بشكل صحيح أيضًا.

يجب ألا تستغرق هذه الفحوصات أكثر من دقيقتين.

إذا كان لديك أكثر من عصا ذاكرة الوصول العشوائي ، يمكنك حتى إزالة العصي الزائدة بحيث تبقى واحدة فقط ، ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى بهذه الطريقة. إذا ظهر الخطأ فقط عندما يتم فتح بعض وحدات ذاكرة الوصول العشوائي ، فمن المحتمل أن هذه العصي هي التي تسبب الخطأ ، وفي هذه الحالة قد تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على ذاكرة وصول عشوائي أقل (وبعد ذلك ، ابحث عن شراء ذاكرة وصول عشوائي جديدة ).

على افتراض يتم تركيبها RAM والقرص الصلب بشكل صحيح، يجب أن تتحقق على صحة RAM الخاص بك و صحة القرص الصلب الخاص بك ، وكلاهما لدينا أدلة لهنا على الموقع. إذا حصلت على نتائج سيئة على أي من الجبهتين ، فقد يتسبب ذلك في حدوث الأخطاء ، وقد حان الوقت للنظر في استبدال المكونات ذات الصلة.

تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل

تعد برامج التشغيل غير المتوافقة أو القديمة مصدرًا للعديد من المشكلات. أسوأ شيء يمكن أن تفعله برامج التشغيل السيئة هو إظهار أخطاء BSoD ، مثل معلومات تهيئة النظام السيئة.

لحل هذه المشكلة ، يجب أن تذهب إلى Window Device Manager ( Winمفتاح ، ثم اكتب device manager). في نافذة إدارة الأجهزة ، انقر فوق “الإجراء -> البحث عن تغييرات الأجهزة” ، ثم انظر لمعرفة ما إذا كانت هناك أي رموز علامة تعجب صفراء تظهر بجوار أي من الأجهزة. (ستحتاج إلى النقر فوق الرموز المنسدلة للبحث عنها.)

إذا وجدت أي برامج تشغيل سيئة التصرف ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم انقر فوق “تحديث برنامج التشغيل”. إذا استمرت المشكلة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق “إلغاء تثبيت الجهاز”. إذا كان جهاز نظام (مثل برنامج تشغيل منفذ إيثرنت الموجود على اللوحة) ، فسيتم إعادة تثبيته تلقائيًا بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان برنامج تشغيل تابعًا لجهة خارجية ، فسيتم إعادة تثبيته بعد إعادة توصيل الجهاز المعني أو بعد إعادة تثبيت البرنامج.

الأمر bcdedit

في كثير من الأحيان يمكن أن يظهر خطأ معلومات تهيئة النظام غير الصحيحة عندما يكون تكوين النظام غير صحيح أو لم يتم تكوينه بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت الذاكرة والمعالجات في ملف التكوين لها قيمة خاطئة ، فسيظهر الخطأ أيضًا ، مما يمنع الوصول إلى Windows 10 و Windows 11.

لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى الانتقال إلى قائمة بدء التشغيل المتقدم:

1. انقر فوق ابدأ.
2. انقر فوق الطاقة.

3. اضغط مع الاستمرار Shiftوانقر فوق إعادة التشغيل.
4. ستظهر شاشة “اختر خيارًا”. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

5. في نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد “خيارات متقدمة”.

6. في نافذة الخيارات المتقدمة ، حدد موجه الأوامر.

7. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم عرض الشاشة الزرقاء لموجه الأوامر. سيُطلب منك تحديد حساب للمتابعة. اضغط على Enter ثم أدخل كلمة المرور لهذا الحساب.
8. أدخل الأسطر التالية بمجرد بدء تشغيل موجه الأوامر:

bcdedit / deletevalue { افتراضي } numproc
bcdedit / deletevalue { افتراضي } truncatemory

9. أغلق موجه الأوامر.
10. ابدأ تشغيل Windows مرة أخرى.

إصلاح ملف BCD

إذا كان ملف BCD تالفًا أو تالفًا ، فقد يظهر خطأ معلومات تهيئة النظام غير الصحيحة ويمنعك من الوصول إلى الوضع الآمن و Windows تمامًا.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد مع Windows أو قرص DVD الخاص بالتثبيت. يمكنك أيضًا استخدام أداة إنشاء الوسائط إذا لم يكن لديك محرك أقراص USB قابل للتمهيد.

إليك ما يجب فعله بعد ذلك:

1. أدخل قرص DVD القابل للتثبيت لنظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11 وقم بالتمهيد منه.
2. سيبدأ إعداد Windows.
3. انقر فوق {التالي.
4. انقر فوق “إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك”.
5. حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> خيارات متقدمة -> موجه الأوامر.”

6. أدخل الأسطر التالية عند بدء تشغيل موجه الأوامر. (اضغط على Enter بعد كل سطر لتنفيذه.)

bootrec / repairbcd
bootrec / osscan
bootrec / إصلاح

7. أغلق موجه الأوامر.
8. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

ملاحظة: سيحذف الأمر الأخير الذي أدخلته ثم يعيد إنشاء سجلات التمهيد الرئيسية. كن حذرا في استخدامه.

إصلاح التسجيل

هناك مشكلات محددة في التسجيل يمكن أن تظهر الخطأ ، ولكن يمكنك إصلاح السجل لحلها باتباع الخطوات التالية:

1. قم بالتمهيد من قرص DVD الخاص بتثبيت Windows 10 أو 11.
2. حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> خيارات متقدمة -> موجه الأوامر.”
3. أدخل الأسطر التالية عند بدء تشغيل موجه الأوامر. (اضغط على Enter بعد كل سطر لتنفيذه.)

القرص المضغوط C: \ Windows \ System32 \ config
 ren C: \ Windows \ System32 \ config \ DEFAULT DEFAULT.old
 ren C: \ Windows \ System32 \ config \ SAM SAM.old
 ren C: \ Windows \ System32 \ config \ SECURITY SECURITY. old
 ren C: \ Windows \ System32 \ config \ SOFTWARE SOFTWARE.old
 ren C: \ Windows \ System32 \ config \ SYSTEM SYSTEM.old

ملاحظة: تتم إعادة تسمية مجلدات كل من هذه الأوامر أثناء الضغط على Enter ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، لن يستخدمها Windows مرة أخرى. يمكن حذفها ، ولكن من الأفضل لك إعادة التسمية في حال احتجت إلى استعادة النظام في وقت لاحق.

4. بعد ذلك ، أدخل الأسطر أدناه في موجه الأوامر:

نسخ C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBackDEFAULT C: \ Windows \ System32 \ config \
 copy C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBackDEFAULT C: \ Windows \ System32 \ config \
 copy C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBackSAM C: \ Windows \ System32 \ config \
 copy C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBackSECURITY C: \ Windows \ System32 \ config \
 copy C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBackSYSTEM C: \ Windows \ System32 \ config \
 نسخ C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBackSOFTWARE C: \ Windows \ System32 \ config \

تقوم هذه العملية بنسخ النسخة الاحتياطية للسجل واستبدال الملفات القديمة. أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

استعادة النظام

إذا لم تساعد الطرق الأخرى ، فقد يكون هذا أحد الحلول الأخيرين اللذين يمكنك تجربتهما.

1. انقر فوق ابدأ.
2. انقر فوق الطاقة.

3. اضغط مع الاستمرار Shiftوانقر فوق إعادة التشغيل.
4. حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> خيارات متقدمة -> استعادة النظام.”

5. اختار إسم المستخدم الخاص بك.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
7. حدد نقطة الاستعادة التي تريدها.
8. انقر فوق التالي وانتظر حتى تكتمل العملية.

إعادة تعيين Windows 10 / Windows 11

هذا هو الحل الأخير للمحاولة إذا لم ينجح أي من الآخرين. قبل إعادة التعيين ، قم بإنشاء نسخة احتياطية لأنه بمجرد إعادة تعيين Windows ، سيتم حذف جميع الملفات من القسم C.

1. انقر فوق ابدأ.
2. انقر فوق الطاقة.
3. اضغط مع الاستمرار Shiftوانقر فوق إعادة التشغيل.
4. حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.”

5. حدد “إزالة كل شيء -> محرك الأقراص المثبت عليه Windows فقط -> فقط قم بإزالة ملفاتي.”
6. انقر فوق إعادة تعيين وانتظر حتى تكتمل العملية. سيكون لديك تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows بمجرد الانتهاء من ذلك.

يجب أن تؤدي عملية إعادة الضبط إلى إصلاح المشكلة إذا كانت مرتبطة ببرنامج جهاز الكمبيوتر الخاص بك.